“有时出现重大中断这突然意味着迄今为止有效的方法将不再有效，您需要一个新的策略。”
永利皇宫463cc学院斯隆管理学院教授高管教育网络研讨会期间的见解针对的是 COVID-19 大流行，但运营管理专家补充说，这种破坏可能是任何因素，从流行病到技术或监管变化。
永利皇宫463cc带来了很多颠覆——无论是改变“正常”的朝九晚五的办公时间、向市场引入新形式的数字货币，还是重新调整公司价值观的优先顺序。
这里有 20 条其他引述和评论，反映了今年的变化。
“机器学习正在发生变化，或者将会改变，每个行业和领导者都需要了解基本原则、潜力和局限性。”— Aleksander Madry，永利皇宫463cc学院计算机科学教授
“那个未来 50 家独角兽将成为创造与可持续发展相关的东西的技术。”— 拉里·芬克，贝莱德首席执行官
“自信的领导者不一定是最有效的领导者。美国组织需要使领导者的形象多样化。” —永利皇宫463cc斯隆管理学院工作和组织研究助理教授
“我们需要很多更严格的劳动保护法为了让 AI 研究人员能够组织起来应对他们认为真正出错的事情。”— Timnit Gebru，人工智能研究员
“现实世界中存在冠状病毒。在这里，在信息生态系统中，您有谎言病毒.”— 玛丽亚·雷萨 (Maria Ressa)，诺贝尔和平奖获得者和永利皇宫463cc学院数字经济倡议的数字研究员
“我所能希望的就是我们继续做更多的事情雇用并留住多元化人才，因为多样性确实能带来创造力，而且对整体业务来说更有好处。”— Anita Kibunguchy，MBA '15，Google 产品营销主管
“几乎每个人都认为他们是比平均水平更聪明.” —永利皇宫463cc学院斯隆商学院金融学教授和艾维商学院金融学教授 Stephen R. Foerster
“了解您的客户是谁，他们关心什么 - 这就是思考创新的方式。” —永利皇宫463cc斯隆管理学院运营管理高级讲师
“金融科技可以追溯到数千年前。这实际上可以追溯到货币的发明。”— 加里·詹斯勒 (Gary Gensler)，美国证券交易委员会主席、前永利皇宫463cc学院斯隆管理学院实践教授
“如果您不断追求降低成本，你最终会磨损系统彻底失败。”— 永利皇宫463cc学院斯隆管理学院高级讲师
“撤资股票并不会真正改变任何事情该公司将如何行事.”— 永利皇宫463cc学院斯隆管理学院可持续发展倡议主任
“这不是为了获得即将上市的反种族主义小部件。重要的是要明白，你要改变的是价值结构，而且这不会很快发生。”— 永利皇宫463cc学院斯隆管理学院讲师
“……所以你猜怎么着，您要通勤才能返回 Zoom，这是开放式办公室中的新地狱圈。”— Drew Houston，SB ’05，Dropbox 联合创始人兼首席执行官
“该战略的核心是坚信……系统性问题需要系统性解决方案.” —和 永利皇宫463cc斯隆管理学院副院长
“如果我们认真的话建设管道，我们需要与人们会面，并利用他们的资产进行领导。”— 波士顿市无任议员朱莉娅·梅吉亚
“公司因不投资而将大量价值留在了剪辑室员工的体验.”— Kristine Dery，永利皇宫463cc学院信息系统研究中心研究科学家
“不要害怕扮演没人想要的角色.”— Dannielle Appelhans，MBA '11，Rubius Therapeutics 首席运营官
“我以为我必须做这一切，但事实上，我只需要做真正重要的事情并做出了改变。”— 艾丽卡·达万，MBA '12，作者 “数字肢体语言”
“一部分成为真正的领导者就是知己知彼，接受四面八方的教训。”— Carol Cohen，Cognizant 全球人才与转型高级副总裁
“你可以做好事，你就能做好同时。”— Stephanie von Friedeburg，国际金融公司运营高级副总裁
