永利皇宫app官网监察员报告的最严重的案例

永利皇宫app官网监察员帮助人们处理实体内部的问题，为员工、雇主和其他利益相关者提供保密空间，以找到有效的选择来解决他们的问题和好的想法。 

通过集体（匿名）分析，随着时间的推移，向这些监察员提出的最严重的案件可以描绘出一幅图景——不仅是监察员自己永利皇宫app官网中的文化，而且是更广泛的全球企业的文化。  

A工作文件由麻省理工学院斯隆管理学院谈判和冲突管理兼职教授合着玛丽·罗介绍 2024 年两年一度的会员调查结果国际监察员协会。 

本文使用 2024 年 IOA 调查的数据来确定永利皇宫app官网监察员报告的最严重的案例。 “严重”可能意味着：

• 对人员或永利皇宫app官网构成严重运营、财务、战略、合规或声誉风险的案例。
• 似乎对身心健康造成严重损害的情况。
• 需要采取紧急行动以防止或减轻重要利益的损害或损失的情况。

了解这些挑战可以帮助主管预测员工的担忧和建议并从中学习。

“我们帮助人们应对讨论自己想法的风险，帮助永利皇宫app官网及时获取所需的信息，”罗说，他担任永利皇宫app官网监察员的职业生涯长达 5 年。 

以下是 2024 年 IOA 调查中向永利皇宫app官网监察员 (OO) 报告的最严重案例：

领导者、经理或主管的决策。超过 74% 的 OO 表示，他们处理过的严重案件中存在这一问题。 （一些受访者也提到了对临时领导人和领导层继任的担忧。）

“这可能意味着将永利皇宫app官网单位规模扩大一倍或减半的战略决策，也可能是在大计划中看似微不足道但对个人来说很重要的事情，”罗说，例如总是征求员工的意见来决定人们的加班安排。

无礼的对待。这通常与社会、政治或意识形态差异有关。近 66% 的 OO 处理了这是一个因素造成的严重案件。

欺凌和卑鄙。这是指不能归因于特定特征或意识形态的不可接受的行为。超过 63% 的 OO 处理了涉及此问题的严重案件。

报复。大约 48% 的 OO 听说过严重案件中的报复指控。然而，这些担忧是有梯度的。在某些情况下，员工可能会声称因投诉而受到报复。在更微妙的情况下，经理可能会讲述一次艰难的谈话，然后是一段冷淡的关系——或者，正如罗所说，“感觉受到了伤害”。 

“现实世界中许多真正的报复并不是采取法律上可行的形式。可能是，‘突然间，我从同事、经理或下属那里得到的关注少了很多。’事实上，最可怕的报复是失去一种或多种关系，”罗说。

其他常见问题涉及绩效评估、工作与生活平衡以及工作安全。 

本文由 Rowe、Timothy Hedeen、Jennifer Schneider 和 Hector Escalante 撰写；他们共同组成了 IOA 团队，负责创建年度调查并分析其结果。

如果选民听到需要传达给管理者的信息，OO 会向他们提供多种选择：四分之三的监察员表示，他们已获得选民的许可，可以在不指明来源的情况下传输信息。 

例如，选民可能会写一封专业、详细、匿名的关注信给相关经理，将其密封，然后将其塞到 OO 的门下。然后，OO 可以将未打开的信件交给收件人。

近四分之三的 OO 表示，他们支持其选民直接采取行动：与经理或合规官员交谈、使用热线电话、向多个相关机构发送详细报告，或与其他人一起发送有关共同担忧的事实信函。

Rowe 表示，员工的担忧往往会揭示永利皇宫app官网内隐藏的成长机会。

“员工可能有一个被忽视的想法，这个想法可能会省钱、赚钱，或者可能让我们所有人的工作变得更加舒适。管理层可能太忙、太累，或者不了解其重要性”，直到这个想法以一种能让人听到的方式提出，她说。

最终，罗说，她在职业生涯中观察到的最强大的领导者都愿意接受面向对象的意见，即使主题令人不安。

“一些领导者周围都是唯唯诺诺的人；最好的领导者会积极欢迎有关担忧和好想法的信息，因为他们知道所有领导力都在一定程度上是孤立的。他们想了解问题和好想法，这样他们就不会失败，”罗说。