参与有好处企业主导的社区和经济发展,但许多企业领导者不知道永利皇宫官网入口开始。
在一个最近召开了 70 位商界和学术界领袖的会议,麻省理工学院斯隆管理学院高级讲师分享原则来帮助公司促进这种互惠互利的发展。
“作为企业永利皇宫官网入口者,我们希望当地经济表现良好,因为这对企业有利。对于一些想要留下比自己和公司更重要的遗产的永利皇宫官网入口者来说,关键在于投资于人和地方的潜力,”为高级永利皇宫官网入口者和团队提供组织战略和利益相关者伙伴关系方面建议的艾萨克斯说道。
在后续采访中,艾萨克斯讨论了永利皇宫官网入口开始投资当地社区和经济发展。
1。为你的更大愿景搭建一个阶梯。
首先确定要实现的具体目标或需要解决的问题。艾萨克斯说,想象一下终点线是什么样子,然后用令人难忘的名字创建更小的“梯级”目标,帮助你实现最终目标。这有助于人们定位自己并了解他们永利皇宫官网入口为一路走来的每一步做出贡献。
例如,请考虑一下已故总统约翰·F·肯尼迪 1961 年为美国在本十年结束前登上月球的目标。 NASA 并没有在第一次尝试时立即尝试载人着陆,而是从水星计划,然后继续双子座计划,最后开始阿波罗计划。
艾萨克斯表示,永利皇宫官网入口者经常受到的监督是,只有在出现问题或事情已经偏离轨道时,他们才会停止评估流程。另一个原因是忘记庆祝和传达小的胜利,这些胜利有时是复杂的变革努力开始时所存在的全部。在项目计划中建立预先计划的检查可以鼓励永利皇宫官网入口者考虑他们是否正在完成他们设定的目标以及投资是否按照预期获得回报。
“当你达不到要求时要保持清醒,对自己的进步也要保持清醒,”艾萨克斯说。
2。带着好奇心和意义行事。
一旦确立了愿景和目标,永利皇宫官网入口者就应该带着倾听的意图、好奇心以及对社区及其人民运作环境的理解或感觉来接触当地社区。这种方法使企业永利皇宫官网入口者能够直接从其成员那里听到社区中正在发生的事情,并在提出解决方案并尝试获得支持之前了解问题和担忧。
虽然不同社区之间可能有一些共同的经验和共同趋势,但重要的是要记住,不存在一刀切的解决方案,永利皇宫官网入口者不能“剪切和粘贴”在一个地方有效的东西并期望它在另一个地方取得成功。艾萨克斯说,商界领袖必须认识到他们的公司和当地社区是独一无二的,他们需要调整他们的计划以反映当地的历史、文化、社区和资产。
何时内特·斯特里德作为杂货连锁店可持续发展领导团队的一员,他开始参观克罗格食品制造工厂,他不确定自己作为公司领导者永利皇宫官网入口与当地工厂的员工建立联系。但斯特里德并没有什么议程;他在那里是作为一名学生并做一些事情意义建构。 2010 年代中期,克罗格制定了一个全公司目标,即到 2025 年达到并超过 90% 垃圾填埋场转移的零废物阈值。作为实施的第一步,Streed 参观了被确定为该目标早期采用者的七家工厂。
“他花了很多时间倾听、观看和提问,向当地员工了解他们永利皇宫官网入口生产食物以及废物来自哪里,”艾萨克斯说,他采访斯特里德2023 年。“他没有规定解决方案,而是提出问题,例如‘你会永利皇宫官网入口以不同的方式做这件事?’结果是提出了各种针对每个地区独特的创造性新减少浪费策略。”
永利皇宫官网入口者在好奇行事时还需要做好应对令人不快的答案的准备。艾萨克斯说,当他们打开倾听之门时,他们很可能最终会听到抱怨的声音。然而,“这是 如果人们根本不跟你说话,情况实际上会更糟,”她说。
当拉什大学医学中心的领导者想要改善芝加哥医院周围社区居民的健康和寿命时,他们必须学会永利皇宫官网入口回应邻居的说法:“我们并不完全信任你”,在经历了其他组织过度承诺和交付不足的发展计划后。为了建立这种信任,医疗中心的团队在各自的社区空间并按照他们的时间表与当地永利皇宫官网入口人进行了会面。
“如果人们愿意说话,即使他们在发泄,这实际上是一个好兆头;他们愿意参与,”艾萨克斯说。 “你在那个阶段的工作就是倾听并相信他们的经验,无论是什么。这就是为真正的对话奠定基础的方式。”
艾萨克斯说,发现自己处于这种情况的永利皇宫官网入口者应该倾听并反馈,他们已经听到了社区的言论,并且相信社区成员的经历。
“这是解锁协作的关键,尤其是在社区中存在历史不信任或创伤的情况下。如果人们认为您愿意倾听他们的意见并相信他们的经历是真实的,那么您就有了建立信任的起点,”她说。
3。让合适的人来永利皇宫官网入口这项工作。
永利皇宫官网入口这种社区和经济发展的合适人选是具有信誉和影响力、培养关系、在信任开始破裂时帮助调解、并有耐心和力量以以人为本且符合社区价值观的方式推动变革的人。
“参与是你与世界之间的对话,”艾萨克斯说。 “重要的是要清楚自己热衷于什么、擅长什么,但不仅仅是将自己的伟大想法强加给世界,就好像您拥有所有答案一样。当您真正倾听人们的需求时,就会激发您自己的创造力,最终解决方案会更好。这是企业和社区永利皇宫官网入口者共同创造未来的过程。”