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A 学习哥伦比亚大学和杜克大学的研究发现，92% 的首席执行官和首席财务官认为改善公司永利皇宫463cc会增加公司价值 - 不仅可以提高员工敬业度或工作满意度，还可以提高财务和运营绩效。
“永利皇宫463cc很重要，”麻省理工学院斯隆管理学院高级讲师说最近麻省理工学院斯隆管理评论网络研讨会。 “好的永利皇宫463cc有助于提高绩效；坏的永利皇宫463cc确实会损害绩效。也许这项调查中最有趣的发现是，只有大约六分之一的高管……表示他们的永利皇宫463cc是需要的。”
组织可以采取多种措施缩小差距。萨尔强调了公司可能错过促进更积极的工作永利皇宫463cc的机会的三个例子。
人工智能可以提供对永利皇宫463cc的洞察
萨尔表示，一些组织专家认为，人工智能的引入将使永利皇宫463cc对话中人类的声音变得沉默，但机器可以帮助管理者更好地了解人们。
考虑一个组织的年度敬业度调查，其中通常包括数十个多项选择或基于 5 分制的问题。苏尔说，问题列表越长，员工就越有可能转向自动回答——经常选择 4 和 5，或 1 和 2——因此无法捕捉到组织的细微差别。
但更多的领导者正在转向人员分析——一种数据驱动的方法，用于改进与人员相关的决策——了解员工，而这正是机器可以提供帮助的地方。例如，Donald Sull 和他的 CultureX 联合创始人 Charlie Sull 使用自然语言处理他们最近的研究。他们使用人工智能平台将转录的员工访谈分为数百个有关永利皇宫463cc、员工体验和领导力的主题。
“我们能够看到人们谈论什么，然后了解他们谈论这些内容的积极和消极程度，”唐纳德·索尔 (Donald Sull) 说。 “然后，一旦我们构建了这些非结构化数据，我们就可以进行分析。”
查理·索尔 (Charlie Sull) 表示，一旦组织安装了有效的倾听工具，就可以更轻松地应对对员工重要但由于传统敬业度调查的局限性而不一定引起领导层关注的问题。
深思熟虑后，裁员可以强化永利皇宫463cc
员工裁员可能是一种难以管理的情况，但也可能是加强组织永利皇宫463cc的机会。
一种方法是将员工的离职（无论是自愿还是非自愿）视为不体现组织价值观或社会规范的人的离职。
“不幸的是，大多数公司不会这样做[裁员]，”唐纳德·萨尔说。 “往往是后进先出，或者政治关系最差的人就会被解雇。他们在考虑减法时不会考虑永利皇宫463cc。”
此外，裁员有时会出现职位空缺，让领导者有机会雇用反映组织永利皇宫463cc的人员。
“如果您将那些体现您所渴望的价值观和规范的员工提拔到管理职位，就可以强化这种永利皇宫463cc，”唐纳德·萨尔说。
充分利用面对面的时间
疫情过后，员工可能不再每天都在办公室，但这并不意味着他们不关心永利皇宫463cc。
试图建立和维持健康永利皇宫463cc的领导者可能没有同样多的面对面时间来做到这一点。唐纳德·萨尔说，这意味着组织和领导者需要更加注意将现场时间视为塑造永利皇宫463cc和社会规范的机会。
“如果你的员工每周只在办公室工作三天，你就不能马虎，”他说。 “坦率地说，如果你每周让他们在办公室工作五天，你就不能马虎，但如果每周工作时间较短，这种情况就更明显了。”
