商界普遍认为，获得竞争优势的一种方法是阻碍竞争——锁定供应商和客户，并设置进入或退出壁垒。
永利皇宫463cc斯隆管理学院高级讲师表示，但对于大多数组织来说，确实不存在“独角兽般的地位”，供应商和客户都被锁定，其他人都无法进入或退出市场。 那些在创造和提供价值方面优于市场竞争对手的公司通常能够获得与同行相同的资源。
那么问题就变成了，组织如何才能在竞争中获得优势？
“如果其他条件都相同，唯一的区别就是管理永利皇宫463cc，”斯皮尔在最近的一篇文章中说道永利皇宫463cc学院斯隆管理学院高管教育网络研讨会——具体来说，是一个管理永利皇宫463cc，它为人们创造了为集体目的单独解决问题的方法。
取自即将出版的书“连接获胜组织”，斯皮尔与吉恩·金 (Gene Kim) 合着，分享了永利皇宫463cc管理体系的三个特征，以及领导者可以采取哪些措施来发展这些特征。
1。社交电路
无论是能量、电子、流体还是知识，布线都是将一个地方可用的东西移动到另一个需要供应的地方的方式，斯皮尔解释道。就像电工不会设计复杂的电气设备一样，组织的社交布线也是如此。
“社交回路不是任意的或隐喻的，”斯皮尔说。 “这是流程、惯例、程序，通过集体行动实现共同目标，将个人的工作结合在一起。”
正确连接电路，人们就可以更轻松地协作解决问题。但斯皮尔说，如果社交回路连接不正确，人们最终会花费时间和创造性资源试图找出自己在这些流程和例行公事中的角色，“几乎没有任何[资源]留给我们需要解决的真正问题。”
根据 Spear 的说法，正确连接的永利皇宫463cc可以包括将较大的问题划分为较小的问题，以便可以并行解决更多问题。
2。发展心态
员工可能已经准备好解决问题，但如果没有正确的组织心态，他们就没有机会这样做。
在交易思维下，组织会考虑可用资源并将其视为稀缺资源。 “这种交易心态是一种极其悲观的心态，因为它假设我们拥有的东西就是我们将得到的一切，”斯皮尔说。
相比之下，发展思维会考虑可用资源，但优先事项不是担心资源稀缺，而是了解如何利用这些资源并促进分布式解决问题。
发展心态“带你走向实验的方向；它带你走向积累经验的方向，”斯皮尔说。 “它会带你朝着生成新数据并改善你的思维方式的方向发展。”
Spear 表示，这种心态也体现在领导者对待员工的方式上。例如，在前首席执行官保罗·奥尼尔 (Paul O’Neill) 的领导下，铝生产商美铝 (Alcoa) 的收入增加了吸引员工并赋予员工权力.
在其他公司的生产工厂里，员工被告知要在门口检查自己的大脑，因为他们只是被雇佣的。 “保罗·奥尼尔说，‘我所要做的就是转换话题，[这样]当那个人进门时，我说……“谢谢你让这个大脑参与到工作中，因为现在有更多的智慧来解决我们遇到的问题，”斯皮尔说。
3. 通过参与而非强制来实现领导力
在事务性思维模式下，最高领导者在指挥、控制和合规的框架下决定将资源发送到哪里。
在发展思维下，领导者会参与并参与解决问题的每个阶段。
Spear 分享了他在一家汽车工厂的经历，在那里他观察到“一群人在执行工作，穿上装饰、紧固、安装座椅、电子设备；观看这种美丽的人流、产品和流程，真是令人着迷。”
他发现，每三四个同事中，就有一个团队领导在需要回答问题或解决问题或需要额外帮助时介入提供帮助。这些团队领导者又拥有支持其中两三个人的团队领导者，并在该级别的监督下提供类似的帮助。
“这确实改变了领导者要做的事情的概念，”斯皮尔说。 “他们的职责是发布指令并强制执行？还是创造条件、监控条件和改善条件，让其他人的思想和双手都能充分参与？”
