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澳门永利总站官网线路大全者可以采取三个步骤来赋予员工权力

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“员工赋权”是一个流行的流行词,如果员工分享改善工作场所的好想法并且澳门永利总站官网线路大全者付诸行动,组织显然会受益。更重要的是,最近的研究表明认为自己在工作中没有足够发言权的员工的工作满意度和幸福感较低,倦怠的风险较高,辞职的可能性也较大。 

然而,员工赋权计划并不总是那么容易在工作场所有效实施,特别是当这些计划涉及层级组织中的一线员工提出改进组织的想法时。  澳门永利总站官网线路大全者可以采取哪些实际步骤来让员工,特别是一线员工在工作场所拥有更多发言权?

这是问题之一箭头大教堂在他们最近的麻省理工斯隆澳门永利总站官网线路大全学院博士论文中进行了探索麻省理工学院工作与就业研究所 (IWER) 博士项目。对于标题为“的论文缩小声音差距:来自医院系统赋权计划的证据,”Minster 对美国东海岸一家大型工会医院系统一线员工的赋权计划进行了为期 17 个月的深入人种学研究。Minster 于 2024 年获得博士学位,现任旧金山州立大学林氏家族商学院助理教授,研究了该计划在医院系统八个部门的实施情况。

明斯特所研究的医院系统的赋权计划是由医院的劳工和澳门永利总站官网线路大全层共同制定的,其中涉及在部门内设立委员会来识别和解决工作场所问题。每个委员会均由一名一线员工(例如负责计费或调度的行政员工或医疗助理)共同领导,委员会成员资格是自愿的。该计划的目的是通过解决员工在工作场所的问题来提高员工敬业度并帮助员工改善工作感觉。 

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这是正式的结构。通过这项研究,明斯特揭示了该计划面临的一些挑战,例如它为参与者带来的额外工作以及员工不敢发声的恐惧。明斯特还确定了使该计划顺利开展所需的正式和非正式做法。 

Minster 的一项调查结果是,部门澳门永利总站官网线路大全对于员工在委员会中寻求的变革是否得以实现发挥了关键作用。特别是,那些能够有效鼓励委员会授权的管理者采取了三项举措,明斯特将这一过程称为“精心授权”。明斯特写道,这三项重要的管理举措是“确定问题的优先顺序、集中诊断对话以及参与任务分配”。 

这在实践中意味着什么:

1。优先考虑问题。 这涉及澳门永利总站官网线路大全公开认可工人提出的问题,认为该问题应该列入委员会的议程。更一般地说,鼓励参加问题解决委员会的会议。

2。以诊断对话为中心。 一旦员工提出了澳门永利总站官网线路大全优先考虑的工作场所问题,澳门永利总站官网线路大全的建设性行动就是引入其他人的观点,以便问题能够得到充分理解和解决。明斯特写道:“问题的扩大超出了个人的范围,使得我们有可能确定问题的多个根本原因,而不仅仅是一个人自己的原因。”明斯特还观察到,能够有效促进这种诊断性对话的管理者实际上在这个过程中进行了很多交谈,因为他们综合了各种观点并帮助委员会成员确定了问题的根本原因。

3。参与任务分配。 为了实现变革,澳门永利总站官网线路大全者必须帮助确定适当的任务和后续步骤,并将其分配给个人,包括自己承担任务。 

“当澳门永利总站官网线路大全者采取这些举措时,员工就能够影响他们希望看到的变化,”明斯特观察到。更一般地说,明斯特从他们的研究中得出的结论是,澳门永利总站官网线路大全者在使赋权计划有效方面发挥着重要作用。 “一个组织不能仅仅为工人提供权力工具,”明斯特写道。相反,明斯特总结道,澳门永利总站官网线路大全者等高层人士“必须帮助员工利用机会对变革产生影响。”