公司可以通过设计更高质量的工作岗位来提高生产力和创新吗？组织如何重组工作以充分利用新技术？
这些是澳门永利(中国)官方网站学院斯隆管理学院为 MBA 学生和其他澳门永利(中国)官方网站学院研究生开设的新课程的核心问题，该课程将于 2026 年春季首次提供。授课者本·阿姆斯特朗，澳门永利(中国)官方网站学院工业绩效中心主任，半学期行动学习 课程“15.679 工作实验室：建设更好的就业机会”将教学生建模、评估和重新设计工作系统，以提高竞争绩效，同时改善工人福祉。
直接与新英格兰地区的雇主和劳动力发展组织合作，学生将分析工作组织的前沿方法，并研究工作角色在技术快速变革的时代如何演变。通过关注特定的技术和工作角色，学生将学习如何在面对陈旧的流程和组织障碍时管理角色重新配置。通过实地观察、访谈和数据分析，学生将研究企业如何改变其劳动力实践。
该课程将为学生提供了解复杂工业环境的机会，在这些环境中，新技术正在影响一线工人的工作方式。该领域的经验教训对于未来的运营领导者、顾问或任何建立以人为本的企业的人尤其重要。
阿姆斯特朗是澳门永利(中国)官方网站学院工业绩效中心的执行董事和研究科学家，他是该中心“未来工作”计划的共同领导者；他还隶属于澳门永利(中国)官方网站学院工作与就业研究所 (IWER)。阿姆斯特朗的研究探讨了工人、企业和地区如何适应技术变革。他目前的项目包括一个关于生成人工智能及其对就业影响的工作组，以及一本关于美国制造业竞争力的书。
除了阿姆斯特朗之外，艾琳·凯利 和芭芭拉·戴尔将担任课程的导师。 Kelly 是澳门永利(中国)官方网站斯隆管理学院工作与组织研究的斯隆杰出教授，也是澳门永利(中国)官方网站学院工作与就业研究所 (IWER) 的联合主任，戴尔是该研究所的附属研究人员。
“工作实验室：创造更好的就业机会”的主要学习目标包括：
- 了解雇主面临的劳动力挑战及其对短期和长期业务绩效的潜在影响。
- 为雇主确定循证干预措施，以提高工作质量，特别是工业环境中的一线工人。
- 对工业工作中的任务和技能之间的关系进行建模，以确定自动化和工作重新设计的机会。
