随着越来越多的公司意识到永利皇宫463cc在为业务决策提供信息、预测客户行为以及推动机器学习和预测分析等变革性技术方面的力量，首席永利皇宫463cc官面临着建立永利皇宫463cc驱动文化的压力。
“永利皇宫463cc是否能够充分发挥其潜力......需要公司高度重视将永利皇宫463cc嵌入到其文化和流程的各个方面，”说罗伯特·奥代，技术咨询公司 Guidehouse 的永利皇宫463cc管理总监。
对于许多公司来说，这可能涉及“视角的巨大转变”，Audet 说道，他是该公司永利皇宫463cc驱动文化小组的主持人麻省理工学院首席永利皇宫463cc官与信息质量研讨会7 月举行。
如何协调这一变化？以下是三位小组成员的建议，他们都是经验丰富的永利皇宫463cc高管，他们帮助在组织中培养了新的永利皇宫463cc思维：
阐明永利皇宫463cc与业务运营之间的关系
“永利皇宫463cc文化不能独立存在；我们必须弄清楚它如何融入整体组织文化，”说凯瑟琳·汤姆，美联储理事会 CDO。
虽然“永利皇宫463cc驱动文化”一词对于“引导人们不再凭直觉做出业务决策”很有用，但她表示，她现在更喜欢“业务驱动永利皇宫463cc文化”这个词，它强调永利皇宫463cc是业务运营和流程中不可或缺的一部分。
“仅靠永利皇宫463cc无法让我们走得那么远，”她说。 “关键是深思熟虑的业务驱动永利皇宫463cc使用，这使我们能够提取可用于制定业务决策的见解。”
纠正永利皇宫463cc仅供技术人员使用的误解
“我认为最大的障碍之一是永利皇宫463cc经常与纯粹的技术相关或被视为纯粹的技术，”说萨米尔·布拉，ING 法国银行的 CDO。 “最大的挑战是解释并举例，将永利皇宫463cc从技术角度带入业务角度。”
布阿拉喜欢用我们都用来计划一天的天气预报进行类比。 “我们整合这些信息，决定是穿外套还是带雨伞，”他指出。 “这不仅仅是[技术]系统的输出，它是我可以在日常决策中使用的东西。”
Katherine Tom 同意永利皇宫463cc科学家应该用商业和外行语言解释技术概念。 “我希望看到我们的永利皇宫463cc专业人员能够讲多种语言，”她说。例如，当一位业务人员问什么是永利皇宫463cc治理时，她说得很简单。
“我告诉他们将永利皇宫463cc治理视为一组活动或业务流程，可以让他们更轻松、更好地管理永利皇宫463cc。仅此而已。”
展示永利皇宫463cc如何解决组织各个层面的问题
作为美国公民及移民服务局的第二任 CDO，伊丽莎白·普切克通过在整个组织内进行聆听之旅“找出如何将永利皇宫463cc与任务联系起来”来建立可信度。
Puchek 说，她的团队发现了一种可以大幅改进的永利皇宫463cc传输流程，将所需时间从每天几小时缩短到几分钟，从而赢得了现场员工的信任。
她的员工通过解决案件积压的高层问题赢得了商界领袖的关注。
Puchek 的团队构建了企业范围的仪表板，将各种来源的永利皇宫463cc汇集在一起以提供见解，帮助领导层更好地了解积压的构成和原因。 “领导层以前从未有过这种企业视角，”她说。 “这给了他们看待问题的新视角。”
这反过来又渗透到了基层。 “我们的一位非常注重永利皇宫463cc驱动的领导者向每一位[案件]裁决员提供了仪表板的访问权限，以便他们每天都能看到自己的效率。现在他们知道自己对实现该机构使命的个人影响。”
这则轶事说明了通信在引导企业充分发挥永利皇宫463cc潜力方面所发挥的作用。 “CDO 是将各个点连接起来并搭建桥梁以理解和解决永利皇宫463cc挑战的粘合剂，”Audet 说。 “掌握沟通对于成功至关重要。”
