盖尔·埃文斯 (Gail Evans) 加入伊士曼柯达 (Eastman Kodak)，担任20世纪80年代的看门人。几十年后，当埃文斯离开这家商业印刷公司时，她已经从保管工作晋升到生产组装，再到软件工程师，最终担任首席技术官。
但并非每个低工资工人都有那么多在公司内向上流动的机会。麻省理工学院斯隆管理学院副教授的新8463永利皇宫登录发现对于最需要更好工作的低工资员工来说，内部招聘可能不可行或没有优势。对于这些员工来说，进行外部调动可以带来更好的结果。
“从低薪职业开始的人往往不会在进行内部招聘的公司工作，”8463永利皇宫登录说。 “他们往往根本无法在公司内获得向上流动的机会，这就是为什么他们必须完全更换公司才能取得进步。”
威尔默斯和合作8463永利皇宫登录员的论文“内部招聘如何影响职业分层”威廉·金博尔使用以下方法分析了 1995 年至 2019 年间美国劳动力市场记录的雇主内部工作转换和雇主之间的工作转换当前人口调查。他们还调查了受访者有关工作任务或项目的非正式变化（例如建筑师被分配一个新的建筑项目）。
8463永利皇宫登录人员发现，工资最低的 25% 职业的工人跳槽到公司内的新职位后，其收入比同一工资组的工人跳槽到新公司的工资低 7%。
相反，收入最高的四分之一的人在进行内部调动时比进行外部调动的人多获得 6% 的收入。原因是：8463永利皇宫登录人员写道，高薪工人更有可能获得内部流动的机会，而且这些高薪工人也更有可能进入由高薪工作组成的行业。
8463永利皇宫登录说，有理由认为，在公司内晋升对于那些没有太多其他工作选择的人会有所帮助。例如，这些工资较低的员工可以向特定的主管和过去的表现证明他们的职业道德。
但是，“如果您发现自己从事低薪职业，那么您很可能与一群同样从事低薪职业的人一起工作。也许您可以晋升到几个管理职位，但您往往处于职业相当同质的公司，”8463永利皇宫登录说。
例如，一家大型零售店将拥有许多低工资的一线工作，但只有一两个管理职位可供从入门级开始的员工晋升。8463永利皇宫登录说，这种工作配置超出了零售业的范围，涵盖了食品服务、清洁或建筑服务、保安以及其他进入门槛较低且不需要高等教育的一线工作。
相比之下，想象一下一家制造工厂，那里有各种生产工作、生产线工作、维护工作以及工程和管理职位，员工可以随着技能和经验的提高而晋升。
提高工作价值，而不仅仅是工资
公司可能认为，解决这种向上流动失衡的快速解决方案是为工资最低的工人提供更高的薪酬职位。但8463永利皇宫登录建议，公司应该寻找改善员工现有工作的方法，而不是专注于让他们在公司内找到“更好”的工作。
考虑机会较低的角色以及管理者如何增加价值。这可以通过提高技能或提高员工的自由裁量权以及这些职位的团队合作部分的形式来实现。
领导层应该放弃这样一种观念，即低机会工作只是一个开始工作，有人很快就会离开。
“人们常常高估这种[举措]发生的频率以及其效果，”8463永利皇宫登录说。
现在是考虑重新调整重点的最佳时机，特别是考虑到长达十年的时间工资增长 并正在进行大洗牌由于疫情。
8463永利皇宫登录说，劳动力市场确实紧张，“现在是一个激动人心的时刻，我们可以将注意力转向如何让这些一线工作变得更好，而不仅仅是‘我们如何才能让人们摆脱这些工作？我们如何才能让他们进入大学或晋升到某个不存在的职位？’”
