超过 780 亿美元的成本、200 万用户、33,000 人死亡；四天解决美国阿片类永利皇宫官网入口危机。这是今年麻省理工斯隆管理学院 2018 年企业管理实验室黑客马拉松给学生们提出的挑战。
获胜概念：针对药物永利皇宫官网入口的计划生育。学生们说，这家著名的生殖健康保健非营利组织为广泛的人群提供标准化和经过审查的资源，所以为什么不将这种商业模式应用于药物永利皇宫官网入口等问题。
“我们知道很多人会尝试通过逆流而上来解决问题，”19 届 MBA、获胜团队成员凯尔·R·查普曼 (Kyle R. Chapman) 说道。
他补充说，智能药盒可能会解决部分阿片类永利皇宫官网入口危机，但“问题是这只能解决真正系统性问题的一个点。”
Yesseña Brown，19 届 MBA 和查普曼的队友之一表示，针对阿片类药物危机提出一个假设的解决方案不仅仅是为永利皇宫官网入口者提供援助，而是帮助家人和朋友知道向谁寻求支持，并为政府实体、非营利组织、医院和康复诊所提供一站式信息服务。
“我们如何才能在同一个框架下尽可能多地解决这些因素？”布朗问道。
麻省理工学院斯隆管理学院教授兼实验室讲师 Sharmila Chatterjee 表示，整体方法不仅是黑客马拉松的核心，也是企业管理实验室的核心。
“这不是内容问题……这是心态问题，”查特吉说。 “因此，当您审视业务挑战时，如何将其可视化，并思考解决问题的方法。每个人都有内容，[但是]您如何引入这些内容，以整体、跨职能的方式解决您面临的业务挑战。”
今年是黑客马拉松举办的第六年，业务挑战的重点是对阿片类永利皇宫官网入口使用障碍患者的干预和治疗。查特吉说，她选择的黑客马拉松主题能够解决广泛的社会问题。过去的黑客马拉松主题包括智慧城市、区块链和老年人就地养老。
黑客马拉松有几条规则，归根结底就是需要成为可行的商业解决方案 - 不能凭空创造奇迹永利皇宫官网入口，也不能依赖于制定或更改法律的解决方案。
学生们被分成几组——今年有四组，每组七人——组织者试图在每个团队中均匀分配经验和特长。
查普曼说，作为一个具有历史和金融背景的人，他参加了以医疗保健为中心的黑客马拉松，但不知道会发生什么。
“我可能是最干净的，”查普曼说。 “我想你总是可以说拥有一双新鲜的眼睛可以以不同的方式看待问题，但这有点令人谦卑。它让我更加专注于理解问题。”
黑客马拉松的第一天，来自各个利益相关者的演讲包括：马萨诸塞州总医院永利皇宫官网入口使用障碍倡议的医疗主任 Sarah Wakeman 博士，以及白宫国家永利皇宫官网入口管制政策办公室国家海洛因协调小组的首席研究、数据和性能分析师 Megan Catlin。
查普曼和布朗将他们团队的合作归功于使用大量便利贴写出他们能想到的与阿片类药物永利皇宫官网入口相关的每个问题，然后写下如何解决每个问题。
解决问题的可视化方法是学生在第一天的设计思维研讨会上学习的内容之一，由 SAP 创新中心的 Carsten Hahn 和 Niraj Singh 教授。研讨会的规划从秋季开始，得到了企业管理团队、SAP 战略与创新领导团队以及 MBA '18 王文婷（毕业后将加入 SAP）的意见。
虽然没有解决阿片类永利皇宫官网入口危机的灵丹妙药，但团队意识到他们可以通过一个来源解决许多问题，就像计划生育协会在生殖保健方面所做的那样。
理论组织不仅可以成为与疾病作斗争的个人的标准化资源，也可以成为制药公司、保险公司、康复中心和其他利益相关者的标准化资源。
“这对每个人都有好处，”查普曼说。
Chatterjee 和企业管理跟踪项目协调员 Cynthia Quealy 表示，很高兴看到学生们全心全意地投入到该项目中，将其视为不仅仅是课堂要求，并且了解到，当他们毕业并必须在企业界解决问题时，“全面、跨职能”的问题方法将派上用场。
“我们说这是在职业生涯之初就采用了高管心态，”奎利说。
