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通过正确的规划和一些实验，公司可以使用生成式永利皇宫463cc智能来帮助员工更智能地工作。虽然有可能一些职位将完全被AI取代，该技术最终可能会创造新就业机会和机会永利皇宫463cc智能与人类之间的协作。
上个月在瑞士达沃斯举行的世界经济论坛年会上，麻省理工学院斯隆管理学院教授 加入了小组讨论了解使用永利皇宫463cc智能提高工作场所效率的机遇和挑战。她谈到企业需要定义他们认为的成功应该是什么样子，投资数据基础设施，补偿员工提供的专业知识等等。
李与我们讨论了这些话题阿迪亚·巴辛，美国银行首席技术和信息官；吉姆·斯特拉顿，Workday 首席技术官；和尼汀·米塔尔，德勤全球永利皇宫463cc智能领导者。该小组由安德鲁·希尔，英国《金融时报》高级商业作家。
李，学习者人工智能永利皇宫463cc影响工作性质，为尝试该技术的公司提供了四个建议。
确定贵公司的永利皇宫463cc智能成功应该是什么样子。
Claude 和 ChatGPT 等大型语言模型非常智能且功能强大，但需要经过训练才能发挥作用，Li 说。这与通过提供反馈和指导来培训有才华的员工没有什么不同。李说，她认为适当的模型训练是进一步采用永利皇宫463cc智能的最大障碍。
“我们永利皇宫463cc从天才的人工智能转变为组织内有能力的人工智能？”她说。一种解决方案是，公司使用大量清晰的、带有标签的示例来构建他们的数据基础设施，这些示例表明他们认为一份好工作是什么样的。
美国银行凭借其取得了成功永利皇宫463cc智能驱动的虚拟助理，Erica，每月为超过 2500 万客户提供服务，从进行交易到提供有关永利皇宫463cc管理财务的见解，Bhasin 说。
Erica 是使用内部数据构建模型来执行特定任务的一个很好的例子，但很多公司还没有投资内部基础设施来实现这一点，李说，并补充道，“我认为这是未来的一个巨大挑战。”
对数据基础设施进行投资，并跨组织汇集数据。
德勤永利皇宫463cc智能负责人米塔尔指出，客户服务、软件工程和研发协助是永利皇宫463cc智能正在全面取代人类通常扮演的角色的领域，特别是在呼叫中心工作、编写代码和测试软件方面。
李指出，所有三个领域都拥有“大量通常是公开的、通常是完全汇集的数据”，可用于预测目的、构建模型和识别模式。
“我认为，除非我们对数据基础设施进行协调一致的投资，并了解[我们可以]从哪里获得足够多的人们出色完成工作的例子，否则永利皇宫463cc智能开发的许多进展将会缓慢，”李说。 “您需要示例，并且需要对这些示例进行正确标记。”
小公司可能没有与大公司相同数量的内部数据。为了补偿，小公司可能不得不购买外部数据，这可能无法准确反映他们的专业知识。
“我认为我们需要考虑构建数据基础设施的方法，使数据能够跨组织汇集，甚至可能相互竞争，”李说。 “除非我们达到一定规模，否则我们不会取得进展。”
激励您的员工与 AI 协作。
员工可能会反对在未经他们同意或给予补偿的情况下将他们的工作或数据用于训练 AI 模型。例如，李说，老师上课的视频可能会对无法实时上课并想稍后在线观看的学生有所帮助。如果教师做得很好，则可以将录音添加到培训视频库中，然后使用这些视频构建模型来完成相同的工作。但这削弱了老师的专业知识——当你可以在线观看视频时，为什么还要老师呢？
“[人类]获得报酬是因为专业知识很少见，”她说。 “一旦你的专业知识不再稀有，你就不再获得报酬。”
李说，公司应该激励员工分享知识并使用技术，或者为此给予补偿。因此，员工更有可能希望成为信息共享过程中积极的利益相关者。
确定您希望永利皇宫463cc智能替代哪些角色，并考虑可能会创造哪些新就业机会。
李说，永利皇宫463cc智能替代某些传统上由永利皇宫463cc担任的职位或任务是不可避免的，但他想知道，“这到底是不是一件坏事？”例如，想象一下，一位疲惫的放射科医生试图在半夜阅读患者的医疗结果。在这种情况下，让永利皇宫463cc智能来完成任务可能是首选途径。 “我认为替换工作和替换角色的特定子任务之间是有区别的，”李说。
技术还创造了新的就业机会和任务，她说，并指的是搜索引擎优化等领域。 “我们有一个机构来决定我们希望其中一些工作是什么样子，”李说。
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