技术使公司能够测量几乎所有事物(从面对面的行为到远程传感器活动),以期做出更好、更快的决策。但真正的进步不仅仅只是收集信息。
公司需要记住,衡量与洞察不同,乔尔·夏皮罗,西北大学凯洛格管理学院教授,在最近的麻省理工学院斯隆管理评论网络研讨会上。
“要成功利用永利皇宫463cc,最重要的事情之一就是将永利皇宫463cc重新构建为证据,”领导者夏皮罗说家乐氏分析咨询实验室。 “仅仅因为我们测量事物并不意味着我们一定知道如何处理[它们]。”
与由数字或文字等信息组成的永利皇宫463cc不同,证据是上下文相关且有方向性的。 “当我们开始谈论证据而不是永利皇宫463cc时,我们就开始谈论重要的事情,比如‘我们想要解决的问题是什么?’”夏皮罗说。
夏皮罗在题为“让永利皇宫463cc不可或缺:有效永利皇宫463cc领导力的框架”的演讲中,提出了如何从永利皇宫463cc中获取最大商业价值的见解。以下是帮助领导者利用永利皇宫463cc发挥最大影响力的四个技巧。
1。实现永利皇宫463cc技术现代化。
当公司在工作场所实施生成式人工智能时,他们也需要考虑是否应该改进或更换他们的永利皇宫463cc技术。考虑如何存储永利皇宫463cc以及永利皇宫463cc使用方式的透明度也有助于识别和减轻道德风险。
“大约 10 或 12 年前,当永利皇宫463cc第一次变得非常热门时,我们看到团队开发了一些可靠的技术,并且他们在某种程度上跟上了步伐,”夏皮罗说。然而,“在过去的几年里,随着生成式人工智能变得非常热门和重要,团队已经意识到他们需要改进他们的永利皇宫463cc。”
夏皮罗建议公司在尝试确定其技术的可靠性和能力时应提出四个问题。
- 我们能快速获得所需的信息吗?
- 我们有足够的速度、可扩展性和灵活性吗?
- 我们可以在没有大量手动或临时解决方法的情况下应对增长吗?
- 我们能否在不复杂或延迟的情况下集成新的永利皇宫463cc源?
2。将您的业务需求与您的永利皇宫463cc能力相匹配。
夏皮罗表示,公司必须使用适合其业务目标的永利皇宫463cc。
例如,如果某人负责构建电子商务平台的分析和永利皇宫463cc科学,他们会想要进行 A/B 测试并进行因果推理,以了解页面上的布局是否有效,夏皮罗说,这些任务大部分都围绕着实验进行。 另一方面,如果有人想在肿瘤科建立预测模型,他们可能会想要使用机器学习并查看大量图像,以更好地了解哪些模式可以预测癌症,这“与因果推理实验非常非常不同,”他说。这两个例子“与只想构建仪表板并每周监控现金流或现金消耗等内容的公司非常不同,”夏皮罗说。 “这些是永利皇宫463cc质量的重要因素,而不仅仅是‘它干净吗?’”
除了确保永利皇宫463cc质量之外,永利皇宫463cc领导者还应该识别和调整关键指标,并以与最高管理层产生共鸣的方式可视化永利皇宫463cc,以确保高管信任永利皇宫463cc。

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3。衡量您的投资回报。
夏皮罗表示,公司在发现业务问题和构建永利皇宫463cc能力来解决这些问题方面做得很好,但他们仍然“需要在永利皇宫463cc真正发挥作用的地方进行投资,并且必须不懈地衡量投资回报。”
夏皮罗说,当他们这样做时,他们就会更好地在正确的地方进行投资。试点测试和历史模拟是很好的起点。
如果管理层的支持仍然是一个障碍,“请尽力尽快衡量投资回报,”夏皮罗说。 “我认为解决这个问题的最佳方法是将其与您实际面临的真实且重要的业务问题联系起来。”
4。确保您的组织知道如何使用输出 - 并致力于采取行动。
公司知道如何使用他们的调查结果至关重要。夏皮罗建议公司在实施计划时考虑以下事项。
- 培训员工如何使用永利皇宫463cc。否则,“利用永利皇宫463cc取得成功将非常非常困难,”夏皮罗说。
- 如果模型建议进行更改,请保持开放态度,采取建议的行动方案。 “如果你有一个模型或永利皇宫463cc告诉你,你必须彻底重组整个部门或彻底改变你的工作方式,这对人们来说可能有点令人畏惧,”夏皮罗说。永利皇宫463cc驱动的公司坚持到底并实际做出这些改变。
- 激励员工使用永利皇宫463cc。 “这就是很多公司倒下的地方,我对此感到有点惊讶,”夏皮罗说。培养好奇心和责任感的文化对于建立高绩效的永利皇宫463cc团队大有帮助。
- 在谈论永利皇宫463cc时增强您的沟通技巧。 “你的思路清晰吗?你有目标吗?”夏皮罗问道。你需要“真正、真正了解”你想说的话。
- “确保您有一个明确的问题;确保您拥有与之相匹配的适当能力,无论是实验、机器学习预测还是仪表板;以及[您]衡量投资回报率 - 这些都是最重要的事情,”夏皮罗说。