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永利皇宫app官网力

灵活组织中的 3 种永利皇宫app官网类型

作者

1958 年,威尔伯特·戈尔 (Wilbert Gore) 和他的妻子吉纳维芙 (Genevieve) 创办了一家绝缘电缆公司,W.L.血块, 来自他们特拉华州家的地下室。六十年后,地下室业务已发展成为一家跨国公司(但仍为私营)公司,其产品用于为城市供电和宇航服。

戈尔以防水 GORE-TEX 面料而闻名,在创业后不久,戈尔表示他想建立一家“能够促进自我实现并能将组成它的个体的能力相乘,超出其单纯的总和.”

换句话说,自由位于 W.L. 的中心麻省理工学院斯隆管理学院讲师解释戈尔的文化原则自由并不意味着允许戈尔员工做任何想做的事,而是(如公司指导原则所述)戈尔员工可以帮助彼此成长为永利皇宫app官网者。

W.L.戈尔是艾萨克斯和麻省理工斯隆管理学院的永利皇宫app官网力教授这是一家灵活的组织,一家充满了永利皇宫app官网和挺身而出、提出新想法并将其转化为行动的人的公司。

Isaacs、Ancona 和联合研究员 Elaine Backman 确定了推动组织灵活运营的三种永利皇宫app官网类型:创业型、赋能型和架构型。

下面详细介绍了这三种类型,以及它们如何为鼓励组织各个级别的永利皇宫app官网者自由成长的文化做出贡献:

创业

创业型永利皇宫app官网者在组织的中低层蓬勃发展,这些组织需要战略思维来产生与公司总体战略(例如新产品、新人力资源政策、运营变革)相关的想法。

高效的创业永利皇宫app官网者通过技术专长和声誉赢得信任,他们通过证明自己将同事、员工和客户的最大利益放在心上来赢得信任。

声誉可信度部分是通过“反复按照组织的文化价值观行事并帮助发展其他人”来赢得的,艾萨克斯说。 “这就是你成为永利皇宫app官网者的方式——成为其他人想要追随的人。”

企业家永利皇宫app官网者在其角色中取得成功的方式是通过形成X 团队。安科纳说,这些适应性强、注重外部的团队“在内部和跨界进行管理,了解不断变化的世界,游说资源并获得他们的想法的支持,并与公司内外的其他团队建立联系。”

艾萨克斯说,灵活的组织会雇佣具有创业思维的员工,但他们也会对员工进行培训,让他们“适应文化”,期望他们挺身而出并推广想法。

启用

赋能型永利皇宫app官网者主要位于公司层级的中间位置。他们通过直接支持创业永利皇宫app官网者并消除成功路上的障碍来帮助他们。

赋能永利皇宫app官网者沟通向员工个人和团队介绍灵活组织的最高目标、战略目标,以及个人角色和工作如何与这些目标和总体目标相联系。

赋能型永利皇宫app官网者不会告诉员工该做什么,而是他们教练通过提问:您认为最适合与谁交谈以推动您的想法取得进展?您认为客户对此有何反应?您进行了哪些类型的客户研究?

并通过他们自己的网络为永利皇宫app官网者提供帮助有意义, 连接志同道合的团体致力于类似的举措。如果 A 组正在开发一个小部件并且需要一个特定的部分,而 B 组拥有该部分(A 组不知道),则支持永利皇宫app官网者将连接这两个组。

“你不希望组织中有五个团队占用资源,所有团队都在完全孤立地做同一件事,”艾萨克斯说。

例如,决策瓶颈是 Isaacs 在 2020 年初建议的东北医院系统问题的核心。

随着疫情的严重性和范围的扩大,医院系统需要一种快速的方法来审查和批准其产品创新和供应链采购团队提出的个人防护设备。新产品的典型审查周期约为两年——医院没有这样的时间。

创新团队有两个问题:他们在创新周期后期遇到了利益相关者的障碍和阻力,并且无法足够快地获得高级管理层的批准以跟上他们的目标。

验证团队(支持此模型中的永利皇宫app官网者)加入了产品创新团队,并就如何在流程的早期收集利益相关者的反馈以及如何在潜在的验证瓶颈发生之前识别它们提供建议。他们还致力于确定整个创新组合中产品的优先级,并与高级永利皇宫app官网者合作制定高层次目标,帮助将资源和注意力引导到最需要的创新团队。

架构

架构永利皇宫app官网者通常处于组织永利皇宫app官网的最高层——无论是团队、部门还是整个公司。他们塑造文化和结构(谁担任什么角色)、团队如何组建、采取哪些实践、组织代表什么价值观及其指导目的和战略优先事项。

当 Alan Mulally(SM '82)于 2006 年加入福特汽车公司担任首席执行官时,这家汽车制造商正在经历其有史以来最糟糕的一年。在任职初期,穆拉利了解到 1925 年的一则旧公司广告,展示了亨利·福特 (Henry Ford) 的最初愿景“向全人类开放高速公路.”

这一历史性愿景为福特的未来和财务反弹提供了灵感。大约在同一时间,穆拉利还介绍了福特一项倡议,概述了公司未来的宗旨、计划和目标。他有双面卡打印供员工随身携带在钱包中。一方面是“一号福特”计划。另一面是员工期望清单(例如,对福特的业务和客户充满热情;成为团队合作者;提高质量、安全和可持续性;让自己和他人对客户满意度负责)。

“在很多公司,目标变成了挂在墙上的座右铭,它并没有真正实现,而只是口头上的服务,”艾萨克斯在一次关于永利皇宫app官网领导力的麻省理工斯隆管理学院高管教育网络研讨会。 “在灵活的组织中。他们善于将目标从墙上带到水中,并融入到日常决策中。”

架构永利皇宫app官网者还使他们的整个组织能够承担安科纳所说的意义建构角色 - 接触客户和一线员工,带回这些见解并弄清楚如何利用它们。

架构永利皇宫app官网者需要建立并维持组织在焦点与自由之间的平衡。灵活组织中的员工都应该朝着同一个目标方向工作和前进。

研究人员表示,公司希望员工能够积极投入,努力推进高水平目标。灵活永利皇宫app官网力和命令控制型永利皇宫app官网力之间的区别在于,构建永利皇宫app官网者不会强迫员工专注于特定的任务或项目。

艾萨克斯和安科纳表示,相反,它们创造了一个双向对话的安全空间,让员工感到自己有能力、有能力、有能力永利皇宫app官网和创造新事物。日常决策以组织的文化、价值观和战略为指导,因此组织作为一个整体可以感知并抓住市场中的新机遇。

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了解更多信息 梅雷迪斯·萨默斯