您可能不会认为成立一个前线工人可以分享与工作相关的永利皇宫app官网和福祉问题的委员会对工作场所会有很大影响。
但是可以。这就是麻省理工学院斯隆教授领导的研究团队Erin L. Kelly(上图),他是该公司的联合导演麻省理工学院工作与就业研究所(IWER),在最近在电子商务仓库的多年研究中发现。在An春季2025年发行的文章麻省理工学院出版物Spectrum,凯利解释说,仓库的研究发现,建立永利皇宫app官网和福祉委员会,使员工可以在工作场所问题上发表意见,从而在两种重要方面具有重大的积极影响:通过大大减少员工的离职和改善员工的心理永利皇宫app官网。
具体而言,建立这些永利皇宫app官网和福祉委员会的仓库的员工离开工作的可能性要比成立委员会成立之前的一年要低20%。 此外,在成立委员会六个月后,与没有委员会的仓库相比,这些履行中心的员工报告与中度或严重精神痛苦一致的症状的可能性要低33%。但是,公司网站中的工人之间的心理永利皇宫app官网差异和一年后没有缩水的委员会的工人之间的差异 - 寻找凯利和她的同事正在分析。
为什么至少在最初,这些永利皇宫app官网和福祉委员会会产生如此出奇的强大影响?凯利向Spectrum,工人看到了他们的一些担忧 - 是否渴望投入仓库中播放的音乐,还是需要准备好访问扫帚以清洁其工作区域的愿望,由管理层通过委员会解决,这些委员会由许多部门的员工组成,以及许多部门,再加上一个主管。
,她建议,使员工感到更加尊重。她告诉她:“看到您的同龄人积极参与解决问题的问题,这表明该组织会欣赏一线工人的观点和智慧。”Spectrum。
要了解有关此研究项目的发现的更多信息。Spectrum文章,“听一线工人。”要了解有关仓库研究设计的更多信息,请参阅Kelly和她的合着者的最新期刊文章,“履行中心干预研究:参与式工作场所干预的小组随机控制试验的协议。”