图片来源：lemono/iStock
揭开澳门永利(中国)官方网站顶替者的面纱 麻省理工斯隆商学院的新研究揭穿了四个“澳门永利(中国)官方网站顶替综合症”的神话
马萨诸塞州剑桥，2025 年 1 月 16 日 —前第一夫人做什么米歇尔·奥巴马，演员汤姆·汉克斯和前星巴克首席执行官霍华德·舒尔茨有共同点吗？他们都承认自己患有“澳门永利(中国)官方网站顶替综合症”，认为自己并不像其他人想象的那样有能力或有才华。近年来，这种经历一直是从公司董事会到好莱坞的热门话题。
现在，来自的一篇新论文麻省理工学院斯隆管理学院助理教授揭示了“澳门永利(中国)官方网站顶替综合症”——或者更准确地说，“澳门永利(中国)官方网站顶替现象”——经常被错误地描述。
在他们的新研究论文，Tewfik 和合著者叶哲明来自乔治城大学和肖恩·R·马丁来自弗吉尼亚大学的文章通过对跨不同学科的 316 篇同行评审文章和书籍的评论，揭示了冒充者现象的复杂性。他们的研究结果即将发表在管理学院年鉴，指出冒充者现象缺乏明确性，挑战普遍的假设，并确定未来探索的机会。
（重新）定义冒充者现象
Tewfik 指出，要理解某种体验，您必须首先对其进行定义。但就澳门永利(中国)官方网站顶替现象而言，说起来容易做起来难。 “澳门永利(中国)官方网站顶替现象”一词于1978年由美国心理学家Pauline Clance和Suzanne Imes首次创造。早期，冒充者现象被描述为认知经验——相信其他人高估了自己的能力。 “经典的想法是，‘其他人认为我比我自己更聪明，’”图菲克说。
然而，随着时间的推移，用于描述它的语言从想法转变为感受。如今，研究人员报告说，澳门永利(中国)官方网站顶替现象常常与焦虑、害怕暴露和缺乏归属感等情绪混为一谈。这种缺乏清晰度使事情变得更加混乱，使得有意义的研究难以取得进展。
“人们进行这些对话真是太好了，但要了解这种现象的后果，我们必须真正弄清楚我们在谈论什么，并采用一个可靠的定义，重点关注认知体验，而不是我们已经了解很多的感受，”Tewfik 说。 “为此，我们需要新的术语；我们建议使用‘职场澳门永利(中国)官方网站顶替者想法’这个术语。”
揭穿四个澳门永利(中国)官方网站顶替现象的神话
在研究已发表的关于澳门永利(中国)官方网站顶替者现象的研究时，Tewfik 及其同事发现，文献很大程度上依赖于缺乏实证支持的假设。研究人员发现了四个错误的假设，这对职场成功有影响。
误区一：冒充者现象是永久性的。在大众媒体中，澳门永利(中国)官方网站顶替者现象经常被描述为一种特质——一种不变的、固有的东西：要么你就被它困住，要么你就免疫。 Tewfik 的团队发现这种现象更加流畅。
“实际上它更加动态。在我的研究中，我使用‘工作场所冒充者想法’这个术语：人们有时会体验到这些想法，但其他时候则不会，”她说。 “这不是你被困住的事情，我认为改变我们谈论这个问题的方式非常重要。”
误区 2：澳门永利(中国)官方网站顶替现象在女性或具有边缘化身份的人中更为普遍。在大众媒体和学术文献中，焦点一直集中在女性的经历上，或者只关注黑人或亚裔美国人的经历。 对女性的关注可能是因为 20 世纪 70 年代对这一现象的最早研究主要集中在职业女性身上。然而，图菲克和她的合著者发现，通过研究，澳门永利(中国)官方网站顶替现象对女性和男性的影响相似。具有边缘化身份的人如何经历澳门永利(中国)官方网站顶替现象也尚不清楚。
“这种现象是人类的经历，”图菲克说。 “相反，我们应该探讨其后果是否因群体而异。”
误区 3：冒充者现象都是有害的。 在工作场所经历澳门永利(中国)官方网站顶替现象的人可能会表现出工作满意度下降、积极性下降或潜在的抑郁程度更高。但这些经历可能并不是由冒充者现象直接造成的。她说：“如果我对一件事进行负面报道，而你随后问我其他事情，就会产生一些溢出效应，我会对其他结果进行负面报道。”她描述了这种被称为光环效应的动态。 “从本质上讲，工作中的某人可能会感到没有动力，也感觉自己像个澳门永利(中国)官方网站顶替者，但他们可能不会感到没有动力因为他们是骗子。”
误区 4：澳门永利(中国)官方网站顶替综合症通过有害的行为模式产生负面结果。 “澳门永利(中国)官方网站顶替的想法往往会引发负面情绪，因此有一种假设，它一定会产生负面后果，”图菲克说。
实际上，澳门永利(中国)官方网站顶替者现象对性能的影响远非直截了当。虽然它可能引发负面情绪并导致参与度降低等有害结果，但它也可能产生积极的后果，特别是在人际交往中。
“经常报告澳门永利(中国)官方网站顶替想法的人往往能够更好地与他人相处，而且行为或许也更道德，”Tewfik 说。
Tewfik 表示，虽然管理者了解员工是否正在与澳门永利(中国)官方网站顶替的想法作斗争是件好事，但这并不是恐慌的理由。相反，他们应该关注这些员工在组织中的位置，并根据需要提供支持。
“澳门永利(中国)官方网站顶替的想法对于进行大量单独工作的员工来说更成问题，”她说。 “他们会感觉很糟糕，这可能会导致他们脱离组织。对于担任更注重人际交往角色的员工来说，这可能是一个好处。”
寻找新的前进道路
Tewfik 很清楚一件事 - 是时候采取更严格的方法来研究冒充者现象了。她和她的合著者根据他们的研究结果提出了三重方法。
首先，学者们应该重新审视这一现象的认知起源，以确保他们都在谈论相同的经历。他们说，新术语，比如“工作场所澳门永利(中国)官方网站顶替者的想法”，可能会有助于这一努力。
其次，研究人员应该重新审视普遍持有的假设。我们认为可能正确的东西在检验证据后可能实际上并不成立。
最后，他们应该通过研究澳门永利(中国)官方网站顶替者现象如何与领导力、多样性和身份（这种现象可能在其中发挥作用的领域）相互作用来扩展对澳门永利(中国)官方网站顶替者现象的理解。
工作场所澳门永利(中国)官方网站顶替者的想法、澳门永利(中国)官方网站顶替者的感受和澳门永利(中国)官方网站顶替行为：对澳门永利(中国)官方网站顶替现象研究的综合、多学科回顾基于 Tewfik 早期对冒充者现象的研究，其中包括她早期的研究论文，重新审视澳门永利(中国)官方网站顶替者现象：检查工作场所澳门永利(中国)官方网站顶替者思想与工作中人际效能之间的关系.
关于麻省理工学院斯隆管理学院
麻省理工学院斯隆管理学院是聪明、独立的领导者聚集在一起解决问题、创建新组织和改善世界的地方。了解更多信息mitsloan.mit.edu.
