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麻省理工学院斯隆管理学院研究人员的新动态永利皇宫官网入口设计框架可以识别并缓解组织的低效率、沟通不畅和积压问题
2025 年 8 月 26 日，马萨诸塞州剑桥- 组织面临着巨大的压力，需要适应不断变化的客户期望、新兴技术和新的竞争威胁。但在最近的一项研究中德勤报告，接受调查的各个组织层次结构的员工表示，他们大约一半的时间 (41%) 都花在了没有为组织创造任何实际价值的永利皇宫官网入口上。同样地，一项新研究发布于麻省理工斯隆管理评论发现，75% 的员工至少在某些时候因永利皇宫官网入口强度而感到不知所措：任务过多、繁文缛节和情绪劳动。
“这不是一个新问题。当领导者和一线员工陷入永久危机模式时（不断做出反应并灭火），就没有足够的带宽来开展真正重要的永利皇宫官网入口，”说系统动力学教授麻省理工学院斯隆管理学院兼教务主任麻省理工学院领导力中心。 “当业务飞速发展并需要不断革新时，它就会成为一场窒息创新和增长的危机，”他说。
在一本新书中，必须有更好的方法：如何交付成果并摆脱实际永利皇宫官网入口中的障碍，Repenning 和合著者麻省理工斯隆管理学院高级讲师，介绍基于严格研究的新动态永利皇宫官网入口设计框架 提高组织生产力、降低成本并消除大大小小的公司的组织瓶颈。
借鉴 Repenning 在系统动力学和组织研究方面的研究以及 Kieffer 的运营经验（包括在 Harley-Davidson 担任卓越运营副总裁和发动机工厂总经理的 15 年经验），作者将永利皇宫官网入口场所现实的实用知识与对组织行为的深入分析融为一体。
他们的框架建立在五个核心原则之上，并需要：
- 解决正确的问题：有效解决问题是组织灵活应变能力的基础。在采取行动之前，需要首先定义真正的问题所在，而不假设为什么或如何解决它。
- 探索构建： 当人们理解并知道自己的角色为何如此重要，并且能够判断自己何时未达到既定目标时，永利皇宫官网入口场所的适应性就会更强。对于组织来说，让每个人参与缩小这些差距至关重要。
- 连接人链。 太多的会议和冗长的流程会造成信息堵塞。有效的沟通来自于选择正确的面对面互动地点，以确保优化永利皇宫官网入口流程和决策流程。
- 调节流量。 生产力低下的僵局使永利皇宫官网入口陷入停滞。仅当有可用容量时才允许新任务进入系统将有助于确保永利皇宫官网入口始终向前推进。
- 可视化永利皇宫官网入口：电子表格和电子邮件主导的世界让人们对永利皇宫官网入口的实际情况视而不见。设计一个允许每个人查看每个项目的状态和位置的系统将使团队在进度上保持一致。
展示现实世界的影响Repenning 和 Kieffer 使用基于他们与研究实验室、医院、炼油厂、企业和高危庇护所等机构合作的真实案例研究来展示，当组织重新思考如何从头到尾管理永利皇宫官网入口时，以消除阻碍他们前进的日常混乱，他们如何才能取得更好的成果。 例如，作者与密切合作Broad Institute 的基因组学平台，基础学术研究和行业技术开发在快速变化的基因组学世界中相结合。通过应用 Reppenning 和 Kieffer 的动态永利皇宫官网入口设计框架并改进他们的永利皇宫官网入口组织方式，Broad 研究人员将处理基因样本所需的时间减少了 80% 以上，并将技术开发永利皇宫官网入口的生产力提高了约三倍。 “我们为每一位领导者写了这本书，他们知道，只要不陷入日常永利皇宫官网入口的泥潭，他们的团队就能取得更大的成就，”基弗说。 “这五项原则来自我们数十年的研究以及与实际组织的实践永利皇宫官网入口。我们的目标是帮助领导者重新思考和重新设计流程，让永利皇宫官网入口对每个人来说都更好。”
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