组织长期以来一直将人工智能视为提高生产力的一种方式。但最近关于美国永利皇宫463cc企业采用人工智能的研究揭示了一个更加微妙的现实:人工智能的引入经常会导致可衡量但暂时的绩效下降,随后出现更强劲的增长产出、收入和就业。
这种现象遵循“J曲线”轨迹,有助于解释为什么永利皇宫463cc尽管具有变革潜力,但其经济影响有时却并不令人印象深刻。
“永利皇宫463cc不是即插即用的”,多伦多大学教授说克里斯蒂娜·麦克埃尔赫兰,麻省理工学院数字经济倡议的数字研究员,也是新论文“的主要作者之一美国工业永利皇宫463cc的崛起:生产力 J 曲线的微观基础。” “这需要系统性变革,而这个过程会带来摩擦,特别是对于老牌企业而言。”
科罗拉多大学博尔德分校教授杨木正; 扎卡里·克罗夫,曾在美国人口普查局工作,目前是 Analysis Group 的分析专家;和斯坦福大学教授埃里克·布林约尔松,91 年博士生,共同撰写了该报告。
研究人员利用美国人口普查局 2017 年和 2021 年对数万家永利皇宫463cc企业进行的两项调查的数据发现,在工业应用中采用人工智能技术的企业之间,人工智能采用 J 曲线存在差异。老牌、老牌公司的短期损失更大。关于年轻公司的证据表明,可以通过某些商业策略来减轻损失。尽管早期出现了损失,但早期人工智能采用者随着时间的推移表现出了更强劲的增长。
以下是该研究对永利皇宫463cc采用和应用的说明,以及在使用新技术方面表现优于其他公司的公司类型。
1。 永利皇宫463cc adoption initially reduces productivity.
研究表明,永利皇宫463cc的采用往往会在短期内阻碍生产力,企业在开始使用永利皇宫463cc技术后,生产力会出现明显下降。
即使在控制了规模、年限、资本存量、IT 基础设施和其他因素后,研究人员发现,采用 永利皇宫463cc 实现业务功能的组织的生产力仍下降了 1.33 个百分点。研究人员写道,在纠正选择偏差时(期望更高回报的组织更有可能成为人工智能的早期采用者),短期负面影响明显更大,约为 60 个百分点。
这种下降不仅仅是成长烦恼的问题;研究人员发现,这表明新的数字工具与传统运营流程之间存在更深层次的不一致。用于预测性维护、质量控制或需求预测的永利皇宫463cc系统通常还需要在数据基础设施、员工培训和工作流程重新设计方面进行投资。如果没有这些互补的部分,即使是最先进的技术也可能无法发挥作用或产生新的瓶颈。
“一旦企业克服了调整成本,他们往往会经历更强劲的增长,”麦克埃尔赫兰说。 “但是最初的下降——J 曲线的向下倾斜——是非常真实的。”

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2。短期损失先于长期收益。
尽管公司早期遭受损失,但研究发现了明显的复苏和最终改善模式。在较长一段时间内(研究数据存在四年的差距),采用人工智能的永利皇宫463cc企业在生产率和市场份额方面往往优于未采用人工智能的同行。这次复苏是在最初的调整期之后发生的,在此期间,公司对流程进行了微调,扩展了数字工具,并利用了人工智能系统生成的数据。
不过,这种上涨的分布并不均匀。获得最大收益的公司往往是那些在采用永利皇宫463cc之前就已经在数字化方面成熟的公司。
“已经完成数字化转型或从一开始就实现数字化的公司会轻松得多,因为过去的数据可以很好地预测未来的结果,”McElheran 说。尺寸也有帮助。 “一旦解决了这些调整成本,如果你能够将收益扩大到更多产出、更多市场和更多客户,你就会更快地进入 J 曲线的上升阶段,”她说。
研究人员发现,随着企业逐渐转向更多与永利皇宫463cc兼容的业务,通常投资于工业机器人等自动化技术,更好地整合技术和战略性地重新分配资源对于这次复苏非常重要。
3。老公司的短期损失更大。
研究发现,所有公司对短期损失的感受并不相同。永利皇宫463cc采用的负面影响在老牌公司中最为明显。此类组织通常具有长期存在的惯例、分层的层次结构和难以解除的遗留系统。
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这些公司常常难以适应,部分原因是机构惯性及其运营的复杂性。研究人员写道:“我们发现,老牌企业尤其难以维持重要的生产管理实践,例如监控关键绩效指标和生产目标。”
“老牌公司在采用永利皇宫463cc后实际上发现结构化管理实践的使用有所下降,”麦克埃尔赫兰说。 “仅此一项就造成了他们生产力损失的近三分之一。”
相比之下,更年轻、更灵活的公司似乎更有能力快速集成永利皇宫463cc技术,且干扰更少。他们也可能需要记住的东西更少,从而使向永利皇宫463cc支持的工作流程的过渡更加无缝。
“总而言之,我们的研究结果强调了永利皇宫463cc作为变革性技术和短期组织颠覆催化剂的双重作用,这与技术变革学者所熟悉的模式相呼应,”研究人员写道。他们指出,结果还表明了补充实践和策略的重要性,这些实践和策略可以减轻调整原因并提高长期回报,以“压平 J 曲线下降并大规模实现永利皇宫463cc的长期生产力”。