长期以来,对于地球是平的、登月是伪造的、9/11 是内部事件等阴谋论而言,事实似乎缺乏说服力。尽管大量科学证据表明事实并非如此,但人们仍然相信这一点。因此,“已经有大量文献可以解释为什么阴谋论信念难以改变,”麻省理工学院斯隆管理学院教授说“目前的情况是,人们有动机忽视证据,因为这些信念满足了某些心理需求。”
但是,如果问题不是人们忽视证据而是证据不充分、缺乏深度和个性化怎么办?阴谋是微妙的——与相信它们的人相匹配和塑造——这意味着没有普遍的论据来反驳它们。 “也许很难揭穿这些理论,因为很难整理出正确的事实,”兰德说。
进入生成人工智能。在《科学》杂志发表的新永利皇宫app官网并与一起进行托马斯·科斯特洛美国大学和戈登·彭尼库克康奈尔大学的兰德使用 GPT-4 Turbo 来微调与阴谋论者的辩论。只需三轮来回交互,AI(也称为)揭穿机器人,能够显着降低个人对信徒所阐述的特定理论的信念,并更广泛地减少他们的阴谋心态 - 事实证明,这一结果至少可以持续两个月。
与 GPT 的争论
兰德说,使用大型语言模型来反驳阴谋论的承诺源于两件事:他们获得大量信息,以及他们针对个别阴谋论者提出的具体推理和证据提出反驳的能力。
与人工智能聊天机器人讨论后,个人对阴谋论的信念强度平均下降了 20%。
永利皇宫app官网人员首先要求永利皇宫app官网参与者表明他们对 15 种流行阴谋论的信仰程度,并根据所谓的“阴谋论信仰指数”建立他们阴谋心态的基线。接下来,他们被要求写出他们所相信的特定阴谋论,并提供证据来支持它。聊天机器人总结了这篇文章,每个参与者都被要求确认摘要的准确性,并以 0 到 100 的等级对他们对该理论的信念强度进行评分。
接下来是实验的关键,其中人工智能被指示“非常有效地说服”用户他们的信念是无效的。这需要三份书面交流,平均耗时约八分钟。对照组的参与者与人工智能谈论不相关的话题。
这种短暂的互动产生了强大的效果。永利皇宫app官网人员报告称,在与聊天机器人讨论后,个人对自己选择的阴谋论的信念强度平均下降了 20%。除此之外,四分之一的人从相信自己选择的阴谋(在 0 到 100 分制中得分超过 50 分)转变为不确定(50 分以下)。最后,随着阴谋论指数的评分下降,人们普遍变得不那么阴谋论了。他们还表达了更大的意图,即忽视、取消关注或与在社交媒体上发布阴谋论的人进行争论。与人工智能的辩论似乎鼓励了批判性思维和更广泛地反思阴谋思维。
对于那些对自己选择的阴谋表示强烈或不强烈信念并在实验两个月后坚持不懈的人来说,这种效果同样有效。
将辩论融入在线生活
在一项尚未发表的后续永利皇宫app官网中,永利皇宫app官网人员正在深入探究人工智能为何如此成功。为此,他们进行了一项实验,指示人工智能使用两种不同的对话方法。一组参与者与人工智能相匹配,人工智能被告知要尽可能有说服力,但没有使用事实证据。第二组与提供证据的人工智能相匹配,但没有进行亲切的闲聊和建立融洽的关系。只有后一种方法被证明是有效的,支持了阴谋论者愿意接受证据的观点,但它需要是正确的证据,而且驱动效果的不是人工智能的同理心或理解。
对于兰德来说,这些结果为采取多种干预措施打开了大门。 “你可以去阴谋论者常去的地方,比如 Reddit,然后发布一条消息,鼓励人们与人工智能交谈,”他说。 “或者你可以将其表述为对抗性:与人工智能辩论或试图说服人工智能你是对的。”

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社交媒体公司可以部署 OpenAI 的 GPT 等法学硕士来积极寻找并揭穿阴谋论。这不仅有可能说服发布阴谋的账户持有人,也有可能说服关注该账户的人。同样,与阴谋相关的互联网搜索词可以通过人工智能生成的准确信息摘要来满足,这些信息是根据搜索量身定制的,并征求响应和参与。
除了与大量先前永利皇宫app官网相反的具体发现之外,兰德对这篇论文的两个一般性结论感到兴奋。首先,这种方法本身——人工智能和永利皇宫app官网参与者之间的实时互动——“是社会科学的革命时刻”,他说。兰德指出,这种方法超越了静态调查,并为解决更深入、更复杂的永利皇宫app官网问题提供了令人惊讶的强大工具。
这项工作还说明了在人们的注意力持续集中在人工智能的风险和缺点的时候,人工智能的潜在好处之一。 “对于人工智能将如何释放虚假信息的闸门,人们有很多担忧,是的,确实存在真正的担忧,”兰德说。 “但我们提供了一些其积极应用的证据。也许可以利用生成式人工智能来改善当今的信息环境,成为解决方案的一部分,而不是问题的一部分。”