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永利皇宫app官网 大跃进还是小步骤?规划一条通往“面向未来”的公司的道路

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哪条是更好的数字化转型之路——您的公司应该采取巨大的、彻底的飞跃,还是采取一系列小的、渐进的步骤?

根据一项永利皇宫app官网,这两种方法对于业绩最佳的公司来说都是有效的,尽管每种方法都会带来不同的风险永利皇宫app官网简介最近发布的麻省理工学院斯隆信息系统永利皇宫app官网中心.

本文永利皇宫app官网了 CISR 的 Future Ready 调查结果,该调查对 4,000 多家公司的数字化历程进行了调查,以评估哪种方法与更好的财务业绩相关。

约 56% 的组织采用渐进方法,利用技术逐步改进其产品、服务和客户互动。另外 44% 正在经历根本性转型,开发完全数字化的产品和服务,并尝试新的收入模式。

永利皇宫app官网人员首先评估每家公司的“数字化悟性”,定义为“通过经验检验,对数字技术将如何影响公司在未来十年取得成功的理解”。他们的精明度评估基于组织的六个特定属性:

  • 能够以实现业务变革的方式进行有效协作。
  • 对技术实施和平台的长期思维。
  • 推动业务战略的数字技术组合。
  • 有效利用云技术。
  • 能够最大限度地利用整个企业的数据。
  • 通过卓越的服务和客户知识建立客户信任。

毫不奇怪,追求彻底转型的表现最佳的公司在数字化悟性方面的得分更高,为 66%,而采用渐进方法的表现最佳的公司得分为 57%。但总体而言,根据该论文,在数字化程度方面得分较高的公司无论走哪条路,都拥有更好的财务业绩。

永利皇宫app官网人员永利皇宫app官网了两项财务业绩指标:收入增长和净利润。采用激进转型方法的表现最佳的公司的收入增长率比行业平均水平高 17%,净利润率比行业平均水平高 9%。使用增量方法的最佳表现者不仅收入增长强劲(高于平均水平 15%),而且利润率也显着提高(高于行业平均水平 19%)。

这两种方法虽然不同,但都有风险。渐进主义者可能会被快速发展的技术所颠覆。激进变革者冒着未经证实的收入模式的风险,并押注于自己成功改变文化和技能组合的能力。

永利皇宫app官网人员发现 CIO 的效率没有差异,尽管他们使用不同的方法来实现转型。渐进主义者专注于增加 IT 预算、留住人才、扩展实验以及使用机器人实现自动化。彻底变革的重点是有效利用数据和分散 IT 预算,更多的技术支出来自传统 IT 预算之外。

永利皇宫app官网人员得出的结论是,虽然这两种方法都能产生令人印象深刻的结果,但增量方法是安全的选择。他们表示:“如果数字化颠覆的威胁很大,并且愿意在技术上投入更多资金并推动文化变革,公司通常应该采取彻底的转型方法。”

这篇论文的作者是永利皇宫app官网科学家 Stephanie L. Woerner; Peter Weill,CISR 主席兼高级永利皇宫app官网科学家;和 Aman M. Shah,高级永利皇宫app官网支持助理。  

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