如果您是一名企业领导者，如果您没有至少探索一下人工智能、机器人永利皇宫app官网和自动化如何为您的公司提高效率、生产力和盈利能力，那您就是失职了。
现在，一个新报告麻省理工学院要求私营部门与政策制定者、劳工组织和教育机构一起，同等认真地考虑这些永利皇宫app官网将如何影响美国劳动力。目标：“为工人提供更大的经济保障，为企业提供更高的生产力，为社会所有成员提供更广泛的机会。”
为了应对人工智能和机器人技术取代数百万工人的前景所引发的广泛社会焦虑和悲观情绪，麻省理工学院去年委托永利皇宫app官网工作工作组仔细研究新技术如何改变技能需求和就业机会，并探索实现共同繁荣的永利皇宫app官网的策略。
由麻省理工学院教授 David Autor 和 David Mindell 担任联合主席，Elisabeth Reynolds 担任执行主任的工作组发现，对智能永利皇宫app官网出现的悲观情绪既不是“误导，也不是无知”。报告称，与其他永利皇宫app官网飞速进步的时代不同，这一次不能保证普通工人能够享受到增加的经济产出。
这次有什么不同
在过去的两个世纪里，从内燃机、电力、电信等的出现开始，创新一直处于变革工作的不断循环之中。
每一次痛苦的劳动力市场调整（例如，编织或排版等特定技能的丧失，或铁匠和接线员等整个职业的丧失）都会被生产率和收入的提高、更安全的工作条件、减少的工作时间以及更具创造性的就业机会所抵消。
那么，当工业化国家的就业正在快速增长时，为什么工人们现在会感到悲观和焦虑呢？皮尤研究中心 2018 年的一项调查发现，大多数人认为自动化将“大大加剧贫富之间的不平等，同时使工作更难找到”，报告指出。不到三分之一的受访者认为将会出现新的、薪资更高的工作。
报告承认，公众的悲观情绪可能反映了近代历史中来之不易的教训。 Autor 的研究发现，过去 40 年的收入增长“缓慢、零散且不平等”，拥有大学和大学后学位的成年人的收入增长强劲，但其他行业的收入增长滞后。
报告指出，在没有大学学位的全职工作男性中，2018 年的实际周收入实际上比 1980 年（近 40 年前）的水平低 10% 到 20%。此外，对于典型的工人来说，生产率的增长不再自动转化为工资的增长。大约 1973 年之后，劳动生产率上升了 75%，但工人的报酬仅上升了 12%，而且收益分配不均地分配给了受教育程度最高的工人。
永利皇宫app官网并不是造成这种差距的唯一原因，国际贸易和工会活动的减少也是原因之一，但报告指出，计算机和互联网实现了工作数字化，使受过高等教育的工人生产力更高，而受教育程度较低的工人“更容易被机器取代”。
报告作者认为，现在，随着社会正处于人工智能和机器人永利皇宫app官网“永利皇宫app官网革命”的风口浪尖，来自不同学科的领导者可以而且应该采取行动来改善中等技能的工作，而这些永利皇宫app官网仍处于早期阶段。
业务清单
报告指出，教育、公共政策和劳动关系将在确保工人更大的经济安全和企业更高的生产力方面发挥核心作用。但企业可以发挥积极的作用。
具体来说，企业领导者应该：
更好地利用基于工作的学习计划例如合作社、学徒制和“部门就业计划”，这些计划与学徒制一样，提供在职培训，但不需要设立正式或注册的学徒职位。
IBM 首席永利皇宫app官网官约翰·凯利 (John Kelly) 在华盛顿特区的一个小组上宣布该报告时表示，企业可以将永利皇宫app官网与此类培训结合起来，开发不需要四年制学位的优质工作。
“我们有一个计划，永利皇宫app官网之路，在 200 所左右的学校中，我们发现，从某种意义上说，我们对其中一些职位的要求过高，”凯利说。“如果我在运营中心招收一名网络安全分析师，我们传统上会说你必须拥有四年制学位。不正确。如果我们给一个两年制学位的人提供人工智能工具和培训，他们就能立即上手，并且常常超越拥有更高学位的人。”
避免“马马虎虎”的永利皇宫app官网这会取代员工，但不会改善客户体验或提高生产力。正如麻省理工学院斯隆管理学院经济学家达龙·阿西莫格鲁和帕斯夸尔·雷斯特雷波所指出的那样，马马虎虎的永利皇宫app官网包括航空公司和酒店部署的计算机化电话代理，以及大型零售商提供的自助结账亭。报告指出：“这两种永利皇宫app官网都执行以前由工人完成的任务，但都没有提高产品或服务的质量。”
这句话击中了凯利的要害。 “有时，当你投入永利皇宫app官网时，它可能会提高生产力，但不会改善整体解决方案和价值，”他说。 “我们在人工智能中发现了这一点。你不能把它扔进去，插上电源，打开它，它就可以工作。你必须根据这个过程调整永利皇宫app官网；否则，你所做的就是自动化一些糟糕的事情，你会得到一个糟糕的结果。”
寻求并实施补充技能或工人的进步，或者让他们从事更高价值的工作。商业机器人可以承担普通的人类任务，例如库存、运输和清洁，而机器学习可以帮助放射科医生更好地解释 X 射线或协助律师助理发现文件。
在推出这些永利皇宫app官网时，企业领导者必须做好调整工作系统和管理实践的准备。
将工人视为利益相关者，并尝试超越传统工会模式的新工人代表形式。
AFL-CIO 秘书兼财务主管伊丽莎白·舒勒 (Elizabeth Shuler) 也在华盛顿小组上发表了讲话，她表示，劳动力特别容易受到马马虎虎的永利皇宫app官网的影响，而通过实际实施这些永利皇宫app官网的人的投入，这些永利皇宫app官网可以变得更好、更有生产力。
如果永利皇宫app官网将直接取代员工（例如酒店业的移动办理入住和机器人清洁服务），则应提前向员工发出通知、过渡援助和重新培训选项，这是万豪员工的一项规定最近的罢工要求很高.
“永利皇宫app官网是他们罢工的三大原因之一，”舒勒说。 “他们说，‘我们认为，随着永利皇宫app官网被引入工作场所，我们需要在谈判桌上占有一席之地。’”
