几十年来,麻省理工学院斯隆管理学院教授洛特·贝林一直呼吁改变澳门永利(中国)官方网站组织方式。 她认为,组织应该重新思考传统的澳门永利(中国)官方网站设计,以更好地适应员工的个人生活以及双职工和单亲家庭的需求。 正如 Bailyn 在她 1993 年的书中所写打破陈规:新企业世界中的女性、男性和时间:
我们需要的是一种不同的方式来思考员工——不仅仅是作为工人,而是作为生活复杂的人,对他们来说,就业是一项至关重要的活动,但不是唯一的活动——并接受他们的私人生活与组织澳门永利(中国)官方网站之间的必要联系。
麻省理工学院斯隆管理学院名誉教授洛特·贝林
根据贝林的研究,她现在是 T Wilson (1953) 管理学教授, 麻省理工斯隆管理学院的荣誉教授得出了一个远远领先于时代的结论:公司可以通过将员工的个人需求放在首位和中心位置,并利用这些知识以对组织和员工都有利的方式重新设计澳门永利(中国)官方网站来受益。这个概念被称为“双议程”澳门永利(中国)官方网站重新设计。
“澳门永利(中国)官方网站 Bailyn 因其对组织生活和实践的‘双重议程’分析而闻名于世,”S 的艾琳·L·凯利 (Erin L. Kelly) 解释道特聘澳门永利(中国)官方网站与组织研究教授 麻省理工学院斯隆管理学院,以及麻省理工学院澳门永利(中国)官方网站与就业研究所 (IWER)。 “从 20 世纪 80 年代和 90 年代开始,她提出问题,组织可以做些什么来推进更有效澳门永利(中国)官方网站和促进性别平等这两个目标。她走进各种公司和组织,帮助经理和员工反思他们当前的做法,并确定合理可行的改变,以共同实现这两个目标。她培训和教导学生在自己的管理实践和自己的学术中思考这些问题。”
在此过程中,贝林对有关澳门永利(中国)官方网站和家庭的学术产生了巨大影响。她还提供建议和教学60多名博士生,其中包括哈佛商学院前院长。该书的作者 Jean-Jacques Degroof 博士 '02 回忆道:“澳门永利(中国)官方网站 因其广泛的学术背景和作为导师的人文品质而受到博士生们的高度追捧。”从地下室到穹顶:麻省理工学院的独特文化如何打造蓬勃发展的创业社区。
麻省理工学院斯隆管理学院管理与创新教授 David J. McGrath Jr (1959)、另一位前博士生凯特·凯洛格 (Kate Kellogg) 记得,贝林教导博士生将研究中遇到的任何困难视为灵感、洞察力和新想法的源泉。 凯洛格最喜欢的贝林名言包括:
- 最有创意的研究来自于逆潮流而行。
- 一个人的随机错误是另一个人的诺贝尔奖。
- 从不适合的地方你能学到什么?
Bailyn 的同事也从她的见解和指导中受益匪浅。 麻省理工斯隆管理学院乔治·马弗里克·邦克管理学名誉教授托马斯·A·科尚 (Thomas A. Kochan) 表示:“乐天帮助我认识到,如果以适当的方式开放和扩展我对澳门永利(中国)官方网站的研究,如何能够加深我们对个人、家庭和澳门永利(中国)官方网站责任交叉点的理解。” “她是一位出色的导师、同事,也是一位先驱,她展示了在我们塑造经济和社会机构时考虑整个人的重要性。”
在下面的采访中,现年 93 岁的 Bailyn 反思了自 20 世纪 50 年代开始职业生涯以来发生的变化—还有什么没有。 她与麻省理工学院澳门永利(中国)官方网站与就业研究所 (IWER) 战略传播总监玛莎·曼格尔斯多夫 (Martha Mangelsdorf) 进行了交谈。为了清晰起见,他们的对话经过了浓缩和编辑。
曼格尔斯多夫: 2023 年是您的书首次出版 30 周年打破陈规。我拿到了 1993 年版的副本,并惊讶于它提出的论点是多么有先见之明,即澳门永利(中国)官方网站需要改变才能更好地适应双职工家庭,并且远程澳门永利(中国)官方网站—我认为远程办公是当时的词—可能是其中的重要组成部分。回顾 30 年前您所呼吁的变革,组织做得如何?
贝林:嗯,律师事务所等一些组织已经创建了兼职课程。当然,关于澳门永利(中国)官方网站和家庭融合的讨论也更多,特别是在个人层面上。像这样的团体第三路径学院谈论如何创造他们所谓的综合职业—调整自己的澳门永利(中国)官方网站状况,以便能够更多地呆在家里,对孩子更有责任感。 当然,还有更多的组织提供儿童保育福利和家庭假,而且通常是带薪的。但我认为男性和女性使用它们的比例并不相同。
在某些地方,包括麻省理工学院斯隆管理学院,现在内置了混合澳门永利(中国)官方网站选项。这是一个变化。我记得几年前,[已故麻省理工学院斯隆管理学院教授]埃德·沙因和我共用一位秘书,她希望每周有一天在家澳门永利(中国)官方网站。我们完美地解决了—具体的条件是什么,我们如何合作—但是人力资源部不让我们这样做。今天就不会发生这种情况。
但是组织尚未考虑的是他们的假设和结构有多么性别化—表面上与性别无关,但实际上却呈现出男性化的生命历程和男性化特征。
你能举个例子吗?
在学术界,关于学术生涯的组织结构和假设没有改变。我们对人生历程的期望同时涉及对事业和家庭的最高需求,这真是太疯狂了。这对男人和女人来说都是疯狂的。
我这一代女性不受此影响。与今天的人相比,我过得很轻松,因为当我[1956年]第一次获得博士学位时,没有人会给我一份[终身教职]澳门永利(中国)官方网站。所以我做了一系列的兼职澳门永利(中国)官方网站。这让我拥有了很大的控制权:我可以说不。因此,我很容易将边际澳门永利(中国)官方网站与抚养两个孩子结合起来。然后,大约在我获得博士学位 16 年后,即 20 世纪 70 年代初,当大学正在寻找合格的女性时,我就出现了。 我们这些位于外围的人是最先被允许进入的。
我仍然认为孩子小的时候打工是一个非常好的模式。我曾写过相关文章,有时将其称为“学徒模式”,有时又将其称为“缓慢燃烧的登顶之路”。我有一个很好的图表,其中通常的职业生涯快速上升,然后趋于稳定,但缓慢燃烧的模型不断逐渐增长。
成为 20 世纪 70 年代麻省理工学院斯隆管理学院第一批终身教授的女性是什么感觉?
我在组织研究小组中完成了我的澳门永利(中国)官方网站;我们做得很好,这很有趣,所以这很好。但有一段时间,我是麻省理工学院斯隆管理学院人事委员会中唯一的女性。那太糟糕了。人们互相交谈时只是忽略了我。这是非常不愉快的。
我可以想象,您可能有一段时间被严重边缘化。什么时候开始改变的?
当更多的女性来到麻省理工学院斯隆管理学院时,情况肯定开始发生变化; [已故的前麻省理工学院斯隆商学院院长]莱斯特·瑟罗在其中发挥了重要作用。然后我们女教师会聚在一起吃饭、聊天。但我们会在麻省理工学院斯隆学院以外的地方见面,因为有一次,当我们在麻省理工学院斯隆学院大楼的电梯里见面时(一位男教授,在看到斯隆学院的女教员聚集在一起时)说,“天哪,你正在计划一场革命。”
我正在看书例外:麻省理工学院的南希·霍普金斯以及科学界女性的斗争.那本书讨论了您在 20 世纪 90 年代发挥的重要作用,当时麻省理工学院的一群女科学家开始记录她们所面临的歧视。这导致报告,和一个故事纽约时报 这很有影响力。
2003 年的乐天贝林
该报告必须结合多种因素才能产生影响。当时我是麻省理工学院的教员主席,我扮演了一个小角色,确保我们至少得到一份可以提交给其他教员的报告(关于女科学家的发现)。我认识到这样的报告是必要的,以便让大学同意公开这些信息,并且我与女科学家合作制作了这份报告。但[麻省理工学院生物学名誉教授]南希·霍普金斯的毅力和与所有女性合作的意愿绝对至关重要,媒体的作用也是如此。
你现在在做什么?
我们五个人正在写一本关于退休过渡的书;我们在过去近 10 年里为这本书做了研究。我们有相当多的数据,但我们使用的主要焦点是我们跟踪的 14 个人,从他们退休前到退休后三到四年。
哈佛商学院的 Teresa Amabile 是我们的主要作者,波士顿大学的 Tim Hall 和 Kathy Kram 是我们的主要作者;第五位作者Marcy Crary来自本特利。最终草案将于一月份提交给我们的出版商 Routledge。
您能先预览一下这本书的研究结果吗?
我们表明,对于企业员工来说,退休的过渡不会在退休之日发生。对于那些生活在很多方面都是围绕着职业构建的人来说,这是一个长期的过程,而职业构成了他们的生活、时间和精力——无论他们是否喜欢自己的澳门永利(中国)官方网站。然后,突然之间,那个巨大的结构,他们生活的很大一部分就消失了。 他们做什么?
我们有 14 个经过伪装的案例研究。我们发现这条路和其他人说的很相似:你必须决定退休,你必须脱离澳门永利(中国)官方网站,你必须探索和尝试新事物,最后巩固新的生活结构。
这也许是普遍现象,但每个人的做法却完全不同。您经常听到的一件事是,您需要在退休时有一个目标和意义。但有些人在退休后过着个人满意的生活,却没有这个宏伟的目标;他们参与家人、朋友和花园的日常活动。我们的书非常试图表明有很多不同的路径。
当您回顾数十年来您从事的所有不同研究和项目时,您认为您最重要的贡献是什么?
我认为这是我领导的一个研究项目,与黛比·科尔布,20 世纪 90 年代初在施乐公司。我们的想法是利用澳门永利(中国)官方网站/家庭作为组织问题变革的催化剂。 我们的理念是,你必须把员工的个人需求放在首位,并在处理组织战略和结构的同时处理这些需求。因为否则的话,这些个人需求的影响是隐藏的,员工就会被夹在中间,无法为组织做出那么多贡献。
这是一个令人着迷的过程;我们的研究小组包括高级教师和博士生,其中两篇博士论文变成了颇具影响力的书籍:莱斯利·珀洛 (Leslie Perlow) 的F寻找时间:公司、个人和家庭如何从新的澳门永利(中国)官方网站实践中受益 和乔伊斯·弗莱彻的消失行为:性别、权力和澳门永利(中国)官方网站中的关系实践。
Xerox 为我们确定了三个合作地点,我们可以在其中进行联合设计的实验。莱斯利·珀洛的实验是为了在澳门永利(中国)官方网站中创造安静的时间,让人们不会互相打扰。这意味着您不必在家中完成需要集中注意力的澳门永利(中国)官方网站,因为您在澳门永利(中国)官方网站中经常被打扰。乔伊斯·弗莱彻 (Joyce Fletcher) 与一些女性工程师一起澳门永利(中国)官方网站,并在她的书中发现了她所谓的关系实践,这表明女性如何以不同的方式做事,不是因为她们更有爱心,而是因为她们有更好的方法来完成澳门永利(中国)官方网站。
我们最成功的另一个项目涉及一个绩效低下的销售和服务团队,管理层曾试图将其整合在一起,但没有成功。我们要求这些员工将他们的个人需求放在首位,首先解决生活中困扰他们的问题,然后进行组织设计以适应这些需求。就销售目标而言,他们最终成为运作最好的团队,不用说,管理层很高兴。
我将“双重议程”一词联系在一起—指的是 以对员工和组织都有利的方式重新设计澳门永利(中国)官方网站—和你在一起。该术语是否源自该项目?
是的。后来我们转而讨论性别平等,但双重议程意味着你必须在考虑澳门永利(中国)官方网站事务的同时,考虑对人们个人生活的影响,而且事实上,处理人们的个人生活并不一定会损害澳门永利(中国)官方网站;相反,你必须在考虑澳门永利(中国)官方网站的同时,考虑到对人们个人生活的影响。它可以增强它。
我们写了一个斯隆管理评论文章1997 年就开始写这本书。然后我与人合着了这本书 超越澳门永利(中国)官方网站与家庭的平衡:促进性别平等和澳门永利(中国)官方网站场所绩效,2002 年发布.那本书确实是这项澳门永利(中国)官方网站的巅峰之作,包括研究方法。
您认为公司今天可以从这项澳门永利(中国)官方网站中学到什么?
员工的个人生活与组织通常数十年来发展起来的澳门永利(中国)官方网站组织密不可分,因此,其起源是男性的经验和期望。这些事情被认为是理所当然的,你甚至没有意识到它们;你只是假设这就是你必须的澳门永利(中国)官方网站方式。即使对于澳门永利(中国)官方网站来说也不好—因为澳门永利(中国)官方网站变化太大。