作者:Andrea Kates,麻省理工学院郭夏普繁荣与创业中心驻场永利皇宫app官网家
全新的增长思维将永利皇宫app官网扩张提升到新的水平
过去,永利皇宫app官网扩张战略的重点是击败竞争对手、主导市场或收购创新型小公司以扩大产品组合。
但是今天,在 麻省理工学院郭夏普繁荣与创业中心,我们正在揭示建立在新思维基础上的永利皇宫app官网发展模式,即大公司通过协作应对重大挑战(例如可持续解决方案)。
为了启动新的网络研讨会系列“永利皇宫app官网领导者对如何跨增长市场进行扩展的看法”,我与嘉吉首席技术官兼创新与研发副总裁 Florian Schattenmann 讨论了他们的公司如何以非传统方式投资于创新和增长。
嘉吉着眼于更大的挑战,抓住了一个新的机会,加强其自有食用油品牌 Liza 的市场领导地位,同时建立一个紧密结合的小永利皇宫app官网网络,作为独立合作者蓬勃发展。
Liza 计划提供了关于如何重新思考传统战略并为我们自己的公司、创新永利皇宫app官网和当地社区带来双赢扩张的普遍见解。
主连接器扩展了整个竞争环境
嘉吉是食品和农业领域的全球领导者,在 70 个国家/地区拥有近 155,000 名员工。他们在巴西的 Liza 品牌深受消费者喜爱,市场上有各种各样的食用油近 50 年。大约十年前,丽莎的团队认识到没有一个有组织的系统来处理用过的食用油,并着手解决这一挑战。
首席技术官兼创新与研发副总裁 Florian Schattenmann 表示,Liza 团队重新构建了基本问题,超越了眼前的销售目标,开启了一种新的、强大的模型,以实现共同繁荣和长期品牌忠诚度。他们抵制住了回答的诱惑传统问题:我们怎样才能卖出更多食用油?
相反,他们摆了姿势主连接器问题:我们如何创建一种更可持续的方法来处理废食用油,同时又与我们的品牌建立深厚的联系?
这种观点的转变导致了一个新颖的决定:嘉吉不会单独解决这个问题。相反,它开创了ReaLiza计划,为废食用油创建闭环、面向消费者的循环经济模式。该模型涉及:
- 开发一个端到端的可追溯系统,用于收集回收的废食用油——从家庭到学校再到零售和餐饮服务组织。
- 创建专有的在线管理平台来跟踪每升收集的油,以实现透明度和可追溯性。
- 与 25 家专业物流运营商合作,将石油运输和加工成生物柴油和其他生物基产品。
正如 Schattenmann 所说:“公司竭尽全力解决问题并创造出色产品的英雄故事是可以的。但这些故事通常不会像我们充当联络人的故事那样产生同样的影响力。新的永利皇宫app官网英雄会建立合作伙伴关系,让每个人都能蓬勃发展。”
这项长期运行的计划现已成为巴西最大的废食用油 (UCO) 回收计划之一。该公司已与合作伙伴签约,为 268 个城市的 7,700 多个收集点提供服务,并已转化了超过 1,500 万升废食用油。
模型的工作原理
该流程的设计对于消费者和商业合作伙伴来说都很简单,从而创造了一个良性循环:
- 在家中和餐饮餐厅:鼓励消费者让用过的食用油冷却。
- 商店:他们将冷却的油倒入可密封的容器中,通常是塑料 PET 瓶。
- 返回:他们将密封的瓶子带到数千个收集点之一,这些收集点通常是位于合作伙伴机构中的大垃圾箱。
- 收集:该计划的独立运营的物流合作伙伴回收收集到的石油。
- 变换:油被运输到加工厂,在那里经过过滤并转化为高需求的生物柴油。
规模、影响和主要合作伙伴
这是一项规模庞大、长期运行的举措,拥有广泛的网络:
- 庞大的网络:该计划建立了一条高效、本地管理的供应链,在巴西 20 多个州运营,设有 7,000 多个收集点。
- 主要合作伙伴:该模型将品牌嵌入社区的商业和市政结构中。通过与以下机构的合作,收集点战略性地位于人流量大的地点:
- 连锁超市(例如 Grupo Carrefour Brasil、Tenda Supermercados)
- 餐厅和快餐(例如汉堡王、Outback Steakhouse、肯德基)
- 购物中心
- 学校和合作社
- 重大影响:该计划为不断增长的生物柴油市场创造了可靠的供应。自 2010 年推出以来,它已收集了超过 1500 万升(390 万加仑)废食用油。
三赢的结果
“主连接器”方法在三个维度上产生价值:
- 金融和经济增长:它为独立物流和加工中小型永利皇宫app官网建立了可盈利、规模化的基础设施,推动当地经济活动。
- 可持续性与合规性:它显着减少了家庭污染,将数百万升石油排除在污水系统之外,并解决了重大的环境挑战。
- 战略品牌资产:通过解决真正的社区问题,Liza 品牌与商业合作伙伴和消费者建立了值得信赖的长期关系,与交易销售一样有价值。
正如麻省理工学院郭夏普繁荣与创业中心所强调的那样,Master Connector 是共享繁荣的一个典型例子:在这种模式下,大公司在成长型市场中扩大规模,同时支持蓬勃发展的独立永利皇宫app官网主网络并满足社区需求。
永利皇宫app官网主连接器的可行原则
主连接器战略将重点从市场主导转向生态系统培育。对于希望应用此模型的永利皇宫app官网团队来说,关键原则是:
- 平台策略:设计平台以消除瓶颈。
- 利润调整:确保每个独立合作伙伴都能盈利。
- 知识流:快速分享信息。
- 随着时间的推移建立信任:避免主张中央控制的诱惑。
应用主连接器模型
主连接器的原理可以应用于跨行业和市场的增长挑战。
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