联邦贸易委员会和 澳门永利总站官网线路大全 Video Communications, Inc. 上个月宣布双方已解决投诉指控视频会议公司在安全级别上欺骗用户。美国联邦贸易委员会消费者保护局局长安德鲁·史密斯在一份声明中表示，澳门永利总站官网线路大全 的平台对于在大流行期间保持家人、朋友、学生和企业的联系至关重要。
但是，“澳门永利总站官网线路大全 的安全实践与承诺不符，这一行动将有助于确保 澳门永利总站官网线路大全 会议和有关 澳门永利总站官网线路大全 用户的数据受到保护，”史密斯说。
澳门永利总站官网线路大全 发言人在一份声明中表示，该公司已解决 FTC 指出的问题。
“我们用户的安全是 澳门永利总站官网线路大全 的首要任务，”发言人表示。 “我们认真对待用户每天对我们的信任，特别是因为他们依靠我们在这场前所未有的全球危机中保持联系，并且我们不断改进我们的安全和隐私计划。”
首席财务官 Kelly Steckelberg 在最近的一次会议上表示，在疫情大流行之前，澳门永利总站官网线路大全 是一个大多数中型和大型企业都知道的名字麻省理工学院首席财务官峰会。大约 80% 的收入来自员工人数超过 10 人的客户，其余 20% 来自员工人数少于 10 人的客户。到 6 月底，后者的客户群几乎翻了一番，达到 澳门永利总站官网线路大全 收入的 36%。
Steckelberg 表示 澳门永利总站官网线路大全 的那些更典型的客户通常拥有 IT 部门来帮助教育用户如何确保会议安全。
当 澳门永利总站官网线路大全 在全球大流行的最初几个月吸引了这些新用户时，“我们有过这样的经历：人们的会议被打乱，并且访问了不适当的信息，”她说。“虽然这场危机使我们确实实现了增长并变得极其丰富，但我们也遇到了自己的内部危机，这成为 澳门永利总站官网线路大全 的一场非常公开的危机。”
Steckelberg 分享了这家快速发展的公司如何解决其安全问题以及在此过程中吸取的经验教训。
保持透明
斯特克尔伯格说，与其采取防御立场，不如说澳门永利总站官网线路大全 成立了首席信息安全官委员会从公司外部获取反馈并就想法进行协作，CEO 袁征 (Eric Yuan) 举办了每周一次的“有问必答”网络研讨会。
Steckelberg 承担着与投资者交谈的“谦卑”任务。
“我认为我们的客户、我们的投资者、我们的员工都赞赏我们在实现这一目标时所采取的透明性，”Steckelberg 说道。
转移焦点
为了解决内部安全问题，澳门永利总站官网线路大全 转向了其开发流程。
Steckelberg 表示，该公司对所有开发进行了 90 天的停止，除非它与使平台更安全并改善用户体验的特性或功能相关。
“我们确实需要关注‘我们如何解决眼前的问题？’”她说。
养成新习惯
时至今日，对安全性的关注仍然存在。
Steckelberg 说，过去，如果用户体验设计与安全设计之间发生冲突，前者会获胜。
“现在有一种更加平衡的方法，安全是我们所做的一切的首要和中心，”她说。 “所做的每一个产品、功能、设计决策、安全和隐私都会得到考虑。”
