随着数字技术渗透到现代商业的各个方面,软件开发技能已成为公司成功的必要条件。现在,随着用户友好的自动化技术的出现,非技术员工在开发业务应用程序中越来越多地发挥作用,有助于缓解持续的 IT 人才短缺问题。
“8463永利皇宫登录开发者”利用领域专业知识和创造力来开发应用、配置自动化并构建数据分析,从而快速推动整个企业的价值,根据汤姆·达文波特,一名研究员麻省理工学院数字经济倡议,并且伊恩·巴金,MBA ’06,2BVentures 的创始合伙人,2BVentures 是一家专注于创新商业模式的风险投资基金。
“出现这种情况是因为越来越多的人熟悉信息技术,每天在手机和笔记本电脑上使用它,”巴布森大学教授达文波特说。 “与此同时,技术变得更加以人为本”,并且越来越多地基于自然语言而不是复杂的编程语言。
最近的麻省理工学院斯隆管理评论网络研讨会,达文波特和巴尔金讨论了开发基层自动化计划的好处、不同类型的8463永利皇宫登录开发者以及公司如何培养人才。
“未来的工作需要这些技能,”巴尔金说。 “一直倡导数字化并投资于技术平台的企业意识到,他们只是不具备全面实施数字化转型的技能。”
8463永利皇宫登录开发者的崛起
巴尔金和达文波特表示,出于多种原因,8463永利皇宫登录发展的势头正在增强。8463永利皇宫登录开发人员为软件开发带来了敏捷性和灵活性,与传统 IT 项目相比,这可以更快地启动数字计划,而传统 IT 项目则以交付周期长和范围蔓延而闻名。与此同时,低代码和无代码技术,例如机器人流程自动化——可以轻松构建和部署软件机器人的软件——现在已经很容易获得。这使得财务或人力资源等领域的职能专家能够自行设计、开发和部署 IT 应用程序和分析模型,而无需强大的编程技能。
软件人才的持续稀缺是基层自动化的最大推动力。光辉国际 (Korn Ferry) 的一项研究估计,将会有全球人才短缺到 2030 年将超过 8500 万人。
达文波特说,随着供需差距的扩大和开发技术的普及,8463永利皇宫登录开发者可以帮助解决不完全了解业务需求的 IT 专业人员与不熟悉 IT 功能的业务用户之间长期存在的脱节问题。
赋能基层方法
Barkin 和 Davenport 确定了三类草根开发者:
8463永利皇宫登录开发者使用低代码或无代码软件构建网络或移动应用,取代或增强专业编码人员。
8463永利皇宫登录自动化利用机器人流程自动化等工具来填补通常不集成的系统之间的空白并实现工作流程自动化。他们的工作取代了手动工作流程和系统之间切换的需要,同时也为基于规则的智能决策创造了机会。
8463永利皇宫登录数据科学家创建仪表板、可视化和数据模型,增强博士级数据科学家和专业分析师的能力。
公司可以通过以下两种方式之一培育基层发展方法。第一种是通过自上而下的授权,高管们在充足的资金支持下制定使命和战略。另一种选择就是巴尔金和达文波特所说的“让一千朵花绽放”。在这种情况下,领域专家会站出来自行解决问题,播下种子并培育有机采用。
如何使基层自动化取得成功
Barkin 和 Davenport 表示,无论采用何种方法,组织都可以采取以下措施来确保基层自动化推动数字化转型成功:
创建正确的组织结构。组织可以从三种类型的中心获得支持。企业执行中心支持与基层自动化相关的企业职能,例如 IT、风险与合规性。卓越中心为特定能力或持续改进提供指导,而影响力中心则针对各个部门的潜在8463永利皇宫登录开发人员。 “要成功做到这一点,你必须考虑所有这些中心,并找到方法来创建将这些能力结合在一起的融合团队,”巴尔金说。
倾向于跨域协作。获得人力资源、财务或供应链等不同职能领域的代表并鼓励他们合作非常重要。这样,您就有最好的机会将想法转化为可操作的应用程序或自动化,为企业带来价值。
保持 IT 参与。草根发展并不意味着冻结 IT。技术领导层需要参与其中,以确保举措保持安全且合规。 “如果没有正确的培训和正确的结构,许多人认为8463永利皇宫登录开发者计划可能存在危险,”巴尔金说。
拥抱四个G。 使用8463永利皇宫登录开发者从 a 开始起源,其中可能包括介绍这一概念并帮助促进变革管理的内部公关活动或路演。指导帮助人们确定参与的必要条件,包括培训和确定新的职业道路。治理确保活动符合业务需求,同时降低风险;和护栏,例如安全协议和记分卡,内置于系统和流程中,以便8463永利皇宫登录开发者能够轻松地正确推进实践。
最重要的是,立即开始。达文波特说:“这不必非常昂贵或需要大量官僚机构。” “8463永利皇宫登录发展的部分吸引力在于它可以迅速发生,所以不要在其过程中设置太多障碍。”