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杰弗里·帕克与人合写“永利皇宫463cc革命” 2016 年，几乎每一个例子变革性数字永利皇宫463cc是一种促进企业与消费者联系的方式。五年后，这些永利皇宫463cc仍然主导着对话，但现在越来越多的企业对企业永利皇宫463cc也加入了它们的行列。 老牌公司已经了解了情况，看到了建立 B2B 永利皇宫463cc来连接客户、技术合作伙伴和其他主要利益相关者，同时维持正常业务运营的好处，帕克是该公司的研究员兼访问学者，麻省理工学院数字经济倡议y.
他指出，与仅投资单点解决方案的公司相比，投资市场永利皇宫463cc使这些公司能够更好地应对过去 18 个月的供需中断。
但是，处于开发市场永利皇宫463cc早期阶段的企业必须认识到，“在变得更好之前，情况会变得更糟，”帕克说。
公司在拥有永利皇宫463cc之前，需要一个永利皇宫463cc参与者可以插入的开放架构。因此，他们需要在市场启动和运行之前做好应对业务运营和投资回报受到负面影响的准备：“有一点积极的好处，然后就会出现负回报的低谷，”他说。
在2021 麻省理工学院永利皇宫463cc战略峰会、Parker 和其他演讲者强调了金融、医疗保健领域永利皇宫463cc活动增加的影响，重工业，以及电子商务行业。
重工业：实现商业模式转型
永利皇宫463cc正在帮助传统上回避数字化转型的市场中的公司实现增长，该公司的执行合伙人 Peter Evans 指出永利皇宫463cc策略研究所。一个例子是奥伦，壳牌和 IBM 为采矿业共同开发的 B2B 市场。该永利皇宫463cc为壳牌的客户提供支持采矿作业的软件和服务，例如分析、供应链管理、资产管理和安全。
开放应用编程接口 (API) 是这些市场背后的管道。开放 API 使软件开发人员能够访问应用程序中的特定数据集、服务或功能，而无需手动编写自定义集成代码。
企业可以开发API来连接内部应用程序，或者建立B2B或B2C永利皇宫463cc。 《永利皇宫463cc革命》的合著者、麻省理工学院数字经济倡议的访问学者 Marshall Van Alstyne 的研究表明为 B2B 永利皇宫463cc构建的 API 带来最佳的投资回报— 收入增长 66%，净利润增长 38%，相比之下，为 B2C 永利皇宫463cc构建的 API 的收入增长仅为 4%，净利润增长不到 1%。
“这样做可以带来经济效益。收益是巨大的，”Van Alstyne 说。 “使用这些 API 有巨大的优势。”
金融：与银行分拆，被金融科技重新捆绑，受到大型科技的挑战
牛津大学赛义德商学院教授 Pinar Ozcan 表示，近期 B2B 永利皇宫463cc增长的主要推动力之一是金融和医疗保健等受到严格监管的市场中初创企业的进入门槛较低。
Ozcan 表示，当财务数据掌握在各个机构手中时，消费者无法共享自己的数据。从 2010 年《多德弗兰克法案》开始的监管变化让消费者能够更方便地获取其财务数据。
这催生了“开放银行”，消费者可以使用开放 API 与第三方应用程序共享数据。最初，这些应用程序专注于单一服务，例如设立储蓄账户或获得商业贷款、信用卡或抵押贷款，且费用低于传统金融交易。
“单一服务金融科技”只能走这么远，奥兹坎表示，因为在数据敏感行业很难建立客户信任。这引发了两种趋势。一是建立企业对企业对消费者（B2B2C）的金融科技永利皇宫463cc，例如偶金融和墨西哥信用，提供与金融服务提供商的一系列集成。
“它们已与银行分拆，并由金融科技重新捆绑，”她说。
第二个趋势是现有技术企业进入金融科技的各个领域：Apple 和信用卡, 亚马逊和小企业贷款，并且Google 和支票帐户.
“将会有一场有趣的战斗，不仅是在永利皇宫463cc建设方面，而且在大型科技公司和数字银行之间，”奥兹坎说。
医疗保健：“数字殖民”导致的权力转移
Ozcan 认为，医疗保健可能面临类似的战斗。该行业是她所描述的“数字殖民化”的一个明显例子。
大型科技供应商最初是各个医疗保健细分市场的 IT 提供商，包括研究、保险、医疗设备、生物技术和药房。这种关系为谷歌、微软、苹果、亚马逊和 Facebook 提供了大量数据。
“一旦他们掌握了这些数据，他们就可以从不同的地方攻击生态系统，”奥兹坎说。 “主要服务提供商没有改变，但权力正在转移。”
一个示例是提供一款应用，将机器学习应用于诊断、临床结果和保险索赔数据集，以推荐预防性护理服务。她说，这将有助于个人消费者减少自掏腰包。
但这可能会导致整个医疗保健领域出现裂痕，无论是医院提供的服务类型、制药公司在其管道中投入哪些疗法，还是保险公司如何报销这些服务和疗法。
电子商务：“超级应用”的兴起 - 但不是在美国
正如金融科技永利皇宫463cc捆绑了以前独立的金融服务一样，电子商务永利皇宫463cc也正在整合一系列类似的服务。
Grab 最初是一款叫车应用，但是现在包括送餐、流媒体娱乐和金融服务。这家总部位于新加坡的公司在东南亚并不孤单：印度尼西亚的 GoTo 和新加坡的 Sea 都是采用类似的模式发展起来的。这三家公司的估值均超过 400 亿美元，其中 Sea接近 1500 亿美元.
“一场新的战斗正在酝酿之中，”永利皇宫463cc战略研究所的埃文斯说。 “这会蔓延并成为一场更广泛的战斗吗？这个超级应用该模型正在受到广泛关注，我们很可能会看到世界各地的其他人正在努力遵循这条道路。”
这一点在中国最为明显，李开复，董事长兼首席执行官创新工场，被描述为“角斗”环境。
“在美国，有 Groupon、Yelp、OpenTable 和 DoorDash，当他们各自获胜时，竞争就结束了。在中国，竞技场要大得多。只有一个幸存下来，这是一款具有所有这些功能的超级应用，”他说。
对于李来说，这个应用就是腾讯的微信，他估计自己 80% 的时间都花在上面。他说，微信不仅是一个社交网络，也是一个新闻来源、点对点支付服务和 COVID-19 疫苗护照。
超级应用无疑会引起美国官员的注意，他们正在考虑制定法规来限制亚马逊、Facebook 和谷歌的进一步发展，甚至将它们拆分。 Van Alstyne 认为这是一个坏主意，因为它无法解决最初使这些永利皇宫463cc得以发展的网络效应。
“这只会造成小型垄断，”范阿尔斯泰恩说。
撇开监管框架不谈，李说，在中国开发的超级应用——无论是来自腾讯、阿里巴巴集团，还是最终击败它们的竞争对手——不太可能进入美国。
“对于中国企业家来说，首要任务是在本地发展，这是一个巨大的市场，”他说。
