供需剧烈波动,永利皇宫app官网也是对平台力量的压力考验。结果因行业而异,Geoffrey Parker,访问学者麻省理工学院数字经济倡议,在 7 月 8 日麻省理工学院平台战略峰会上表示。
永利皇宫app官网表示,截至 6 月 18 日,信息技术、通信服务和非必需消费品公司(包括亚马逊、Facebook、苹果和 Netflix 等平台公司)的市值增长了 4010 亿美元。永利皇宫app官网介绍了与平台战略峰会联合主席彼得·埃文斯 (Peter Evans) 和马歇尔·范·阿尔斯泰恩 (Marshall Van Alstyne) 共同进行的研究。
金融和能源行业的市值损失高达 1,300 亿美元 - 市值损失最大的 25 个行业中有 18 个属于金融或能源行业,石油需求下降。在其他领域,拼车平台也出现了大幅下降。
帕克说,还有其他公司已经转向满足变化的需求。以下是平台公司应对永利皇宫app官网的三种典型方式的详细分析,以及为什么平台模式可能具有独特的优势,能够在颠覆中生存下来。
乘风破浪
需求增加的公司是乘风破浪,永利皇宫app官网说。他说,需求爆炸“可能与需求下降一样具有破坏性,因为你正试图快速扩张。
遭受这些冲击的公司包括 Instacart(该公司在永利皇宫app官网爆发的头几个月大肆招聘以满足需求)以及在线通讯工具 Zoom(该工具连续数周位居每周下载排行榜榜首)。
抵御风暴
需求突然下降的公司(例如 Uber、Lyft 或石油公司)并且没有能力服务其他市场,因此不得不静观其变抵御风暴,并迅速进入资源节约模式,例如让员工休假,永利皇宫app官网说。
快速转向
有些公司已经做了快速转向,他们利用自己的资产供应其他市场。
永利皇宫app官网指出了两个值得注意的支点:
枢纽 1:最佳餐车
永利皇宫app官网爆发之前,餐车在大学校园和商业区随处可见,大部分业务都在午餐时间进行。随着学校和企业关闭,需求消失了。最佳餐车,一个在线餐车预订和订购平台,致力于服务新客户:郊区人。策略发生了一些转变,例如需求集中在晚餐时间。 Best Food Trucks 稍微改变了策略,但继续聚合需求信息并将其与餐车匹配,让餐车和乘客交换价值——这是一个经典的平台场景。
支点 2:乐队镇
另一家因永利皇宫app官网而转向的公司是乐队城,一个拥有 5800 万用户的网站和应用服务,当用户最喜欢的乐队出现时,它会通知用户并提供门票销售服务。该网站还将表演者与其粉丝联系起来。
永利皇宫app官网来袭时,现场表演几乎完全结束。因此,该网站致力于创造一种新的数字体验——将粉丝与最喜欢的进行直播表演的艺术家联系起来。该公司之所以能够做到这一点,是因为它已经拥有适当的用户和连接工具。
“Bandsintown 平台能够观察用户需求模式并建立直接联系,而这对乐迷来说很难自己做到,”永利皇宫app官网说。
为什么平台准备好转型
永利皇宫app官网和他的同事研究人员世界经济论坛报告发现建立端到端数字连接的公司能够感知快速变化的客户需求,并快速重新配置以做出响应。帕克说,根据初步采访,这些公司在永利皇宫app官网期间的表现要好得多。
这促使研究人员思考商业模式(即公司赚取收入的方式)与运营模式(公司提供价值的方式)之间的关系。
“正确匹配真的很重要,”永利皇宫app官网说。
一般来说,平台业务和运营模式与传统业务不同,传统业务通常以管道的形式运营,价值从一个阶段积累到另一个阶段。永利皇宫app官网表示,平台往往会运营市场,根据交易削减比例收取费用,或者促进一种用户类型访问另一种用户类型并获得报酬。在这些情况下,价值发生在公司外部。
通过平台,“您可以聚合更广泛的参与者的数据,以促进匹配、感知新的需求模式并鼓励以前可能没有发生过的互动,”永利皇宫app官网说。
永利皇宫app官网表示,平台业务模式和运营模式相辅相成,更具弹性和灵活性。永利皇宫app官网说,流动的需求和供应安排可以引入新的合作伙伴并满足新的需求,从而实现转型的能力。
跨市场聚合数据的能力使平台能够比竞争对手更好地了解供应方正在发生的情况,因为竞争对手通常在垂直孤立的数据环境中运营。
“这些都无法弥补需求的完全变化,但它可能会给企业一些运行空间,因为它们等待出现并恢复到某种稳定状态和新常态,”永利皇宫app官网说。