罗伯特·布鲁莫夫 (Robert Blumofe) 经常看到这样的人工智能炒作周期：企业领导者听到有关早期人工智能突破的轶事，将其误认为是成熟的用例，担心自己会错过机会，一头扎进采用中，最终导致实施结果低于预期。
“这就是链条：人工智能的成功、戏剧、FOMO，以及某种形式的失败，”阿卡迈执行副总裁兼首席技术官在会上表示麻省理工学院技术评论 EmTech 澳门永利(中国)官方网站 会议。 “我看到这种情况一次又一次地发生。”
在演讲中，Blomofe 以 Akamai 的 AI 演进为例，说明企业领导者澳门永利(中国)官方网站打破炒作周期并在整个组织中建立 AI 流畅度。
员工敬业度应该是这一战略的核心，他说。今年早些时候，皮尤研究中心进行的一项调查发现，大约六分之一的美国工人使用人工智能以某种方式完成工作，相比之下，大约 81% 的人没有这样做。
Blumofe 拥有麻省理工学院计算机科学博士学位，他认为人工智能采用率低是错失的机会。 “目前大多数工作都可以从人工智能中受益，”他说。 “问题在于哪些任务最能受益，以及澳门永利(中国)官方网站[使用]哪种形式的人工智能。”
他为努力帮助其组织实现 澳门永利(中国)官方网站 流畅度的企业领导者提供了四个建议。
不要过度投资大型语言模型
太多人仅将人工智能视为大型语言模型，这些模型经过数万亿个参数的训练，而事实上，专门构建的人工智能模型更适合解决特定任务。例如，Akam澳门永利(中国)官方网站 部署了许多自定义模型来识别和分析潜在的网络安全威胁。
“在很多方面，法学硕士是解决某些问题的一种极其昂贵的方式。在企业中，很少有企业需要一个涵盖……历史上每一个事件的万亿参数模型，”布鲁莫夫说。 “DeepSeek 的一个教训是，你可以用更少的钱做更多的事情，”他说，他指的是这家中国初创公司，其人工智能模型比美国竞争对手更便宜，计算密集度也更低。
不要让法学硕士的成功影响您的判断
法学硕士非常适合电子邮件分类之类的工作，但这只是“成功剧场”，布鲁莫夫说。大多数企业问题需要更复杂的解决方案，而不仅仅是编写巧妙的提示来组织结构化数据的基本形式。
在大多数情况下，法学硕士是“技术集合”的一部分，这些技术集合在一起形成专门的解决方案。例如，除了网络安全威胁追踪模型之外，Akam澳门永利(中国)官方网站 还开发了一个聊天机器人，可以回答员工有关将客户迁移到新平台的问题，还开发了一个工具，可以对供应商和客户的提案请求进行响应。
探索法学硕士之外的人工智能世界
超越使用法学硕士的一刀切方法的成熟意味着更全面地看待技术。这意味着了解深度学习（识别模式）或符号人工智能（制定逻辑响应）等方法何时是更好的选择。 “除了法学硕士之外，还有一个完整的人工智能世界，”布鲁莫夫说。 “我认为，从长远来看，这些模型在很多方面更有可能提供企业价值。”
让员工进行实验
Akam澳门永利(中国)官方网站 构建了一个内部沙箱，“让每个人都可以做自己的事情并与 澳门永利(中国)官方网站 一起玩”，Blomofe 说。这种方法与企业从数十个提案中选择少数人工智能试点的方法形成鲜明对比。 Blumofe 承认，考虑到带宽使用和计算成本，Akam澳门永利(中国)官方网站 的 IT 团队有时可能会大喊大叫，但他表示，在此之前，他认为没有必要评估每个可能的 澳门永利(中国)官方网站 用例。
在演讲结束时，Blomofe 回答了一位观众提出的关于像这样的公司的问题Shopify和多邻国要求招聘经理在雇用人类担任该职位之前证明人工智能无法完成某项工作。
布鲁莫夫说，此类公司“先有尾巴，后有狗”。 “举证责任应该反其道而行之。你想要解决的问题是什么？什么是正确的技术？如果是人工智能，那就太好了——但我认为举证责任不应该放在‘为什么’上”不是人工智能？’”
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