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永利皇宫app官网奖获得者玛丽亚·雷萨如何在混乱中创业

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初创公司创始人在公司成立的最初几年经常会遇到障碍。还有玛丽亚·雷萨 (Maria 永利皇宫app官网),菲律宾数字新闻网站的联合创始人、首席执行官兼编辑Rappler,因其公司的调查性新闻而成为政府的攻击目标并面临法律诉讼。

为了纪念她“捍卫言论自由的努力,这是民主和持久和平的先决条件”,雷莎荣获 2021 年永利皇宫app官网和平奖, 分享奖项与俄罗斯记者德米特里·穆拉托夫。

雷莎上周在一次演讲中表示,今年的永利皇宫app官网和平奖凸显了受到攻击的记者列格坦发展与创业中心在永利皇宫app官网学院。谋杀记者的事件呈上升趋势世界各地,仅在菲律宾,自菲律宾总统罗德里戈·杜特尔特上任以来,已有 21 名记者被杀2016 年。

在 Rappler,永利皇宫app官网 和她的同事阐明了一些问题,包括杜特尔特的禁毒战争,其中包括法外处决,以及菲律宾政府如何使用社交媒体传播虚假信息。雷莎面临政府的各种指控,包括逃税和诽谤,她的支持者称这是报复。她因网络诽谤罪被定罪,目前正在保释。

在演讲中,雷莎,a永利皇宫app官网学院数字经济倡议的数字研究员,分享了如何将危机转化为机遇,以及在反对中建立新公司的其他经验教训。

如何白手起家

永利皇宫app官网 曾任 CNN 调查记者和东南亚分社社长,后来领导菲律宾最大媒体公司 ABS-CBN 的新闻部门。当她目睹技术变革时,她开始思考新的商业模式,并于 2012 年与其他三名资深记者一起创立了 Rappler。

4 9 %

媒体公司 Rappler 在 2018 年菲律宾政府试图吊销其运营许可证后的四个月内损失了 49% 的广告收入。

“我意识到,让传统新闻机构取得成功的东西并不能帮助他们在新世界中取得成功,”她说。 “旧系统需要很长时间才能更换,而旧文化具有腐蚀性。我们成立 Rappler 正是因为我觉得从一无所有开始比转向更容易。”

虽然创始人都已超过 40 岁,但他们“聘请了我们能找到的最聪明的 20 多岁的人”,永利皇宫app官网 说。

在她之前的新闻机构中,技术被视为额外的苦差事。在 Rappler,它被融入其中。Rappler 的员工配备了笔记本电脑和 iPhone,并开发了改进移动新闻技术的方法,例如为 iPhone 制造金属外壳和三脚架。

“这是从无到有的最好部分,因为你可以创造它,”雷莎说。 “最初几年最有趣的就是通过将零碎的东西组合在一起,想出一些真正的新东西。”

2012 年,作为菲律宾最高法院首席大法官被弹劾,Rappler 直播了庭审过程。与此同时,他们在 Twitter 上绘制了有关该案件的对话,并跟踪它们是如何开始和传播的。

面对反对如何改变路线

一开始,Rappler 的资金主要来自广告。但当公司开始受到政府的攻击时,雷萨表示,广告商“最先感到害怕,他们也是最先接到电话的。然后,你就变成了氪石。”

2018 年政府试图吊销 Rappler 的运营许可证四个月后,该公司损失了 49% 的广告收入。

“如果我们只依赖广告流,我们可能到那年年底就会破产,”雷萨说。 

相反,公司通过关注自己擅长的领域来进行转型。拉普勒意识到他们对虚假信息网络进行了广泛的研究,包括公开帖子的数据库,并且该信息对其他公司很有价值。 Rappler 在两个月内开发了一个新的多元化商业模式基于揭露受攻击的个人或公司的虚假信息网络。 Rappler 也是 Facebook 的两个菲律宾事实核查合作伙伴之一。

“这就是我们生存的方式。这种商业模式在 2018 年增长了 2,000%,”永利皇宫app官网 说。 “所以从某种程度上来说,危机就是机遇。”

如何面对人身攻击

虽然雷莎说她最初拥抱社交媒体,但后来她看到社交媒体被武器化——包括被杜特尔特,他用它来攻击对手。当拉普勒开始关注杜特尔特作为总统的行为以及他对社交媒体的使用时,雷莎发现自己也受到了攻击。

“我亲眼所见。在受到攻击之前,你并不真正知道社交媒体上的信息操作是什么样的。想想每小时 90 条仇恨信息,”她说。 “当你受到攻击时,你也会看到它随着时间的推移而演变。”

面对这些攻击和法律诉讼,雷莎依靠她在新泽西州汤姆斯河作为移民长大时学到的经验教训。

“我了解到,第一场战斗就在你的脑海中,”她说。 “这个教训是拥抱你的恐惧。无论你最害怕的是什么,你都会思考它,想象它,然后你就会弄清楚如何应对它。”

在 Rappler,这意味着要进行演习,演练如果警察来到办公室而公司不得不关闭会发生什么情况。

“我们对房间里的每个人都进行了分解,一步一步地告诉你你要做什么,然后我们进行演练,使其成为肌肉记忆,”她说。

就个人而言,永利皇宫app官网 和其他创始人在彼此及其团队中找到了力量。

“我们的创始人之间有一些令人毛骨悚然的笑话,比如‘如果我进监狱,就会有人给我带来床单。有人会给我带来一把扇子,’”她说。

在同一场战斗中,她还向其他人求助,比如的家人马耳他记者 Daphne Caruana Galizia,2017 年被汽车炸弹炸死。

“我们从彼此身上获得勇气,继续推动正义,”她说。 “我学到了很多……为最坏的情况做好准备,拥抱恐惧,并将危机视为机遇。”

接下来阅读:修复社交媒体的 25 种方法 

了解更多信息 莎拉·布朗 高级新闻编辑和作家