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研究发现，8463永利皇宫登录式人工智能在文化上并不中立

作者

迪伦·沃尔什

2025 年 9 月 22 日

您将学到什么：

当以不同语言呈现相同的提示时，8463永利皇宫登录式人工智能会提供不同文化的响应。用户应该意识到这种微妙的趋势。

8463永利皇宫登录式 AI 模型有文化倾向吗？麻省理工学院斯隆管理学院领导的一项新研究建议他们这样做。

在研究世界上使用最广泛的两种8463永利皇宫登录式 AI 模型（OpenAI 的 GPT 和百度的 ERNIE）时，卢和他的同事发现，模型的反应会根据提示的语言而变化。

当用英语提示时，模特的回答强调了独立的社会取向和一个分析认知风格，反映了美国常见的文化价值观。
当用中文提出同样的问题时，模特的回答强调了相互依存的社会取向和一个整体认知风格，反映了中国常见的文化价值观。

在他们的新论文中，“8463永利皇宫登录式人工智能的文化趋势”，Lu 和他的合著者 — 来自清华大学的 Lesley Song 和张璐来自 MIT — 强调8463永利皇宫登录式 AI 模型的文化倾向反映了它们所训练的数据的文化模式。

“我们的研究结果表明，人工智能模型中嵌入的文化倾向会塑造和过滤人工智能提供的响应，”麻省理工学院斯隆管理学院工作和组织研究副教授卢说。 “随着8463永利皇宫登录式人工智能成为日常决策的一部分，认识到这些文化趋势对于全世界的个人和组织都至关重要。”

美国模特；中国模式

在他们的8463永利皇宫登录中，8463永利皇宫登录人员用英语和中文向 GPT 和 ERNIE 提出了同一组问题。

语言的选择是有意的。英语和汉语不仅体现了不同的文化价值观，而且也是世界上使用最广泛的两种语言，因此这两种语言为8463永利皇宫登录式人工智能提供了广泛的训练数据。重要的是，这两种人工智能模型在响应时都不会进行语言之间的翻译——中文提示直接用中文处理，英文提示则直接用英文处理。

8463永利皇宫登录人员随后使用文化心理学的两个基本维度（社会取向和认知风格）分析了这些反应。

社交取向 指人们是否优先考虑个人目标或利益（an独立方向）或集体目标或利益（an相互依存的方向)。

8463永利皇宫登录人员要求模型对“我尊重团队做出的决定”和“即使遇到困难，个人也应该坚持团队”等陈述进行评分。

他们还使用了一项视觉任务，其中模型选择重叠圆圈的图表来表示与家人、朋友、亲戚或同事的关系。圆圈重叠越大表明相互依赖性越强。
认知风格指的是以注重逻辑的方式（分析性认知风格）还是注重情境的方式（整体认知风格）处理信息。

8463永利皇宫登录人员要求模型评估某人的行为是否是由个性或情况引起的，解决逻辑难题，并根据过去的事件估计未来变化的可能性。

他们还进行了文本分析，以了解 AI 响应是否上下文相关或是否提供了范围而不是单一的明确响应 - 这都是整体思维的标志。

结果很明显：GPT 和 ERNIE 都反映了所用语言的文化倾向。在英语中，这些模型倾向于独立的社会取向和分析思维。在中文中，他们转向了更加相互依存的社会取向和整体思维。

隐藏的文化倾向对现实世界的影响

当研究人员要求8463永利皇宫登录式 AI 为保险公司在两个广告口号之间进行选择提供建议时，中文和英文的建议有所不同。

有一个口号强调独立的社会取向：“您的未来，您的安心。我们的保险。”另一个则强调相互依存的社会取向：“您家人的未来，您的承诺。我们的保险。”

当用中文提示时，GPT倾向于相互依存的口号；在英语中，GPT 支持独立的。

“这些细微的差异可能会产生巨大的影响，”张说。 “我们可以想象无数的情况——从营销到政策建议——人工智能输出中的文化倾向可能会以人们甚至没有注意到的方式影响决策。”

8463永利皇宫登录还发现，这些文化倾向可以通过简单的提示来调整。例如，当用英语要求“扮演中国人的角色”时，模特的反应明显转向中国文化模式。

两个关键要点

随着人工智能越来越融入日常生活和工作场所，8463永利皇宫登录为个人和组织提出了两个关键要点。

有策略地使用文化提示。旨在覆盖特定受众群体的组织可以通过明确要求 AI 采用该群体的观点来获得更多相关见解。例如，如果一家美国公司有兴趣扩展到中国消费市场，它可能会促使人工智能在提出问题之前“假设生活在中国的普通人的角色”。
请注意，人工智能并非文化中立。这些模型反映了他们所使用的语言的文化倾向，这反过来又影响了他们提供的建议。用户应该有意识地参与人工智能模型，并注意他们的反应中隐藏的假设。

“随着公司越来越多地转向人工智能寻求指导，深思熟虑的语言选择非常重要，”卢说。 “这样做不仅可以避免细微的错误，还可以揭示有价值的文化见解。”

卢杰克逊是麻省理工学院斯隆管理学院工作和组织8463永利皇宫登录副教授。他的第一个8463永利皇宫登录方向是8463永利皇宫登录东亚人所经历的“竹天花板”，尽管他们在美国取得了教育和经济成就。他的第二个8463永利皇宫登录方向阐明了多元文化经历（例如，在国外工作和跨文化关系）如何塑造关键的组织成果，包括领导力、创造力和道德。他的第三个8463永利皇宫登录方向探讨了人工智能对个人、组织和社会的多方面影响。宋莱斯利清华大学博士8463永利皇宫登录生。张璐是麻省理工学院斯隆管理学院的博士生。她的研究兴趣在于人工智能的组织和社会影响，包括人工智能介导的沟通、人类与人工智能的互动，以及语言和文化差异塑造8463永利皇宫登录模型输出的方式。