几十年来，澳门永利(中国)官方网站服务公司一直在以各种形式使用人工智能。因此，员工和高管对 ChatGPT 等基于人工智能的生成工具表现出早期兴趣也就不足为奇了。
行业高管在 2024 年大会上表示，令人惊讶的是麻省理工学院澳门永利(中国)官方网站科技会议是澳门永利(中国)官方网站领域的快速采用速度，事实证明，生成式 AI 对于各类员工（而不仅仅是数据科学家）都具有价值。
“人工智能基本上是每个人最关心的问题。经历了几个月的过渡和非常迅速的加速，”说何塞·洛贝兹，12 年博士，Visa 全球人工智能和数据创新副总裁。
在小组讨论中，洛贝兹和阿西姆·图瓦里29147_29395MBA ’16，一名研究科学家麻省理工学院数字经济倡议。
人工智能正在协助澳门永利(中国)官方网站工作者
与其他行业一样，在澳门永利(中国)官方网站服务领域人工智能在很大程度上增强了员工执行的任务 而不是取代人类工人。早期用例包括后台自动化、数据聚合和可视化以及欺诈预防。
洛贝兹表示，Visa 推出的人工智能工具非但没有夺走工作岗位，反而导致近年来招聘人数增加。他说，原因之一是公司强调使用人工智能来加速创新和高质量工作，而不是裁员。
另一个原因是人工智能的现状。 “即使公司希望能够减少员工数量，我也不认为该技术已经 100% 实现，”他说。 “我总是告诉团队，‘我们不需要用人工智能解决所有问题，因为我们可能做不到。’有时你可以用一个非常简单的模型来解决问题。”
Tewary 将人工智能对澳门永利(中国)官方网站服务的潜在长期影响比作银行业的 ATM。当出纳员不再需要分配现金或检查账户余额时，他们可以承担更高技能的职责，例如为客户提供建议和交叉销售产品。
即便如此，实际的人工智能应用可能比其他角色和职能对行业中的某些角色和职能的影响更大，Tewary 说。特别是，内容生成、营销、沟通和律师助理服务可能不需要那么多人力。
监管问题阻碍了某些用途
澳门永利(中国)官方网站业在将人工智能呈现给客户方面进展缓慢。 Lobez 和 Tewary 表示，澳门永利(中国)官方网站服务公司正在试验人工智能聊天代理等产品，但这项工作进展缓慢。
面向客户的应用程序比内部用例需要更多的努力，部分原因是它们受到更多的监管审查，Tewary 说。 AI模型一定要多可解释（显示系统如何做出决定）和可追踪（显示哪些数据、流程和工件进入系统）。此外，必须验证输出以避免幻觉, or inaccurate answers based on fabricated data.
“你必须能够解释为什么做出某些决定 - 例如，为什么将信用额度设置为该金额，”Tewary 说。 “监管机构希望能够解释决定是如何做出的。只要你影响消费者或引入系统风险，监管机构就会非常担心。”
同样令人担忧的是深赝品可以模仿虚拟或人工代理，并说服客户采取一些行动，例如将毕生积蓄转入他们认为合法的账户。这凸显了不仅要正确提供面向客户的人工智能产品，还要保证交互安全的重要性。 “问题是要确保我们在比赛中保持领先一步，”洛贝兹说。
人工智能将成为工作操作系统
鲁恩说人工智能采用状况澳门永利(中国)官方网站服务领域与许多以前类型的通用技术是一致的。最初是针对单个任务的单点解决方案，随后将发展成为能够重新构想整个行业的流程创新浪潮，就像电力进入工厂后制造业发生的转变一样。
Tewary 表示，他相信未来人工智能可能会变得如此主流，以至于尽管运行着关键应用程序，但它仍将被视为与当今移动设备上的操作系统非常相似。
“在我看来，人工智能将会消失并变得普遍，就像您在其上构建应用程序的操作系统一样，”他说。 “人工智能是一切赋予人们做事方式权力的基础。”
在推动创新的过程中，大公司可以从与澳门永利(中国)官方网站科技公司和初创公司的合作中受益。 Lobez 表示，Visa 与澳门永利(中国)官方网站科技公司和初创公司建立了大约 2,000 个合作伙伴关系，并推出了1 亿美元的生成人工智能基金与正在重新思考支付和商业未来的初创公司合作。 “一家大公司不可能独自解决所有问题并为客户和客户实现价值最大化，”他说。
惰性和资源分配可能会减慢企业环境的速度，而初创公司则可以带来独特的技能和灵活性，Tewary 说。也就是说，像 PayPal 这样的公司正在寻找具有经过验证的价值主张的成熟初创公司。
“这是一个复杂的技术生态系统，”Tewary 说。成熟的澳门永利(中国)官方网站公司“希望与采用 API 驱动且可以与该生态系统集成的架构的初创公司合作。”
