给定域中的专家通常很难与非toperts通信。他们潜入杂草。他们忽略了上下文；他们在头脑和兴趣不佳的情况下交谈。
“那是澳门永利总站官网线路大全的诅咒，”永利皇宫463cc的管理沟通高级讲师。 “当我们将信息传达给没有与我们拥有的专业水平相同的人时，我们必须非常努力。”
这项技能在与高级管理人员或外部客户和利益相关者的交谈中变得尤为重要。
在最近的网络研讨会中，“澳门永利总站官网线路大全的诅咒：为什么聪明的专业人士努力解释他们的工作。
了解理解过程
Kazakoff始于通信的基本描述。在最基本的层面上，我们如何相互交流？
从工程学中绘制，他概述了一个三步过程，以开始编码信息。我们所有的想法首先存在于我们的脑海中。我们通过讲话以视觉形式，单词，图片或图形或音频形式编码它们。在第二步中，此信息是传输给其他人。最后，收件人解码他们收到的传输。
“您通过耳朵和声音吸引视觉效果，大脑将其解码为信息，” Kazakoff说。 “我相信我们在编码和解码信息的过程中都发生的每个沟通问题。”
挑战之所以出现，是因为一个大脑（您的）编码信息，但是许多不同的思维对相同的信息进行了解码，Kazakoff说。对于专家来说，看似显而易见的解码可能很难被其他人误解。
“专业沟通的关键挑战之一是认识并内化了人们对事物进行解码的多种方式。”
为了说明专家们很难解开的话题的方式，Kazakoff向观众展示了一张玫瑰的照片。然后，他显示了相同的图片，突出了玫瑰花瓣中隐藏的意外图像。一旦揭示，此图像就成为玫瑰的定义特征。
“当我们看到模式或识别某些东西或知道某些东西时，我们就会忘记在知道这件事之前的样子。我们看不到它，”他说。 “这就是为什么专家们努力将自己的领域传达给非杂物的原因。有很多上下文和澳门永利总站官网线路大全使很难认识到我们现在知道的澳门永利总站官网线路大全之前的情况。”
在演示文稿中使用标题，而不是标签
Kazakoff开发了一系列战术工具来克服编码和解码的挑战（他在他教的高管教育课程中涵盖的解决方案，“用数据说服“）。在他的网络研讨会中，他只对其中一种解决方案进行了磨练，这是一种经常被忽略的实践，可以改善幻灯片甲板的理解，这在商业通信领域无处不在。
简短：在每张幻灯片的顶部写下标题而不是标签。标签只是描述了幻灯片的主题。相比之下，标题解释了幻灯片上最重要的想法，或者您希望受众从图形中拿走的一件事。
“这是简单地理解，有些难以做的事情之一，并且对您的听众产生了巨大的影响。它迫使您决定每个幻灯片的观点和整个演讲的观点，” Kazakoff说。
标题为专家提供多个好处：
- 他们帮助主持人完善了他们试图提出的观点，并有助于缩小听众可能解码所呈现信息的各种方式。
- 他们可以帮助减少主题问题的数量。
- 超越幻灯片演示文稿 - 例如，在会议或对话中 - 标题方法可以帮助主持人定义他们想交流的核心思想。
什么是一个好的标题？ Kazakoff说应该包含一个动词。以这种方式使用头条新闻的演示文稿会在幻灯片合在一起时创建基本的叙述或参数。仅阅读头条新闻将是演讲的重点，如果观众同意标题的逻辑发展，他们将接受结论。
“这些实际上是掌握的令人惊讶的困难技能，”他说。他们需要练习；他们从形式上受益。 “当然，我们在麻省理工学院有课，但我建议您考虑一下可以通过此过程的各种方式，以帮助将其纳入一个过程，框架和参考点，并随着您的使用而变得更好。”
