对于永利皇宫app官网工人来说，时间确实就是金钱

想象一下，您的团队聚集在一起，宣布您计划分析他们工作日的各个方面（从办公室内沟通的方法到他们是否在家工作或亲自参加会议），寻找提高工作效率和工作满意度的方法。结果如何？

这正是 2016 年对一家财富 500 强公司进行的一项研究中所发生的情况，该公司的员工参加了弹性工作试点计划。 研究中已发布在《永利皇宫app官网社会学评论》中，麻省理工学院斯隆管理学院工作和组织研究教授艾琳·L·凯利 (Erin L. Kelly) 和明尼苏达大学教授菲利斯·莫恩 (Phyllis Moen) 花了 12 个月的时间跟踪了该公司的 876 名信息技术员工。

一半员工参与了该计划，其中包括改变工作永利皇宫app官网、在家工作、重新考虑员工参加的日常会议数量以及促进使用即时消息等远程渠道进行更多沟通。主管接受了培训，为这种工作与生活的重新调整提供支持。与此同时，对照组则遵守公司之前的政策。

试验结束时，结果很明显：试点员工表示感觉自己对自己的日程安排有了更多的控制，体验到了更多的监督支持，并且更有可能说他们有足够的永利皇宫app官网与家人共度时光。最重要的是，他们的工作满意度更高，心理困扰更少。

员工希望获得最大的灵活性

除了薪水和医疗保健始终是重中之重之外，员工还渴望掌控自己的日程安排，这实际上意味着掌控自己的生活。在一次又一次的调查中，远程办公和休假等与永利皇宫app官网相关的福利——对于小时工来说，公平的日程安排和充足的工作永利皇宫app官网——是员工最优先考虑的事项。

盖洛普2017 年报告51% 的员工目前正在寻找新的机会，并将灵活性作为首要因素。灵活性可以采取多种形式：远程办公、压缩工作周、工作共享。

同样，最近的一个员工福利调查消费者研究公司 Fractl 发现，除了医疗保健之外，2,000 名接受调查的员工最希望获得的四大福利都与永利皇宫app官网相关：更灵活的工作永利皇宫app官网、更多的假期、更多在家工作的选择以及无限制的假期。

并根据2019 年大都会人寿员工福利趋势研究，在接受调查的 2,500 名员工中，72% 将无限休假列为他们最感兴趣的第一大“新兴福利”。

与此同时，人力资源管理协会对工作满意度和敬业度的调查发现，绝大多数 (92%) 的员工表示带薪休假对其整体工作满意度很重要，但只有 73% 的员工表示对其组织提供的带薪休假感到满意。

另一方面，远程工作似乎正在增加。超过三分之二 (70%) 的组织表示他们提供某种类型的远程办公，无论是全职、兼职和/或临时办公，高于 2015 年的 62% 和 2014 年的 59%。

SHRM 报告得出的结论是，远程办公、弹性工作永利皇宫app官网和压缩工作周等灵活的工作福利可以促进工作与生活的平衡，并可以提高工作效率和提高员工敬业度。

为什么更好的日程安排是双赢的

Zeynep Ton 在其职业生涯中花费了大量永利皇宫app官网研究 Costco 和 Mercadona 等成功公司，这些公司在留住员工方面建立了良好的记录支付合理的工资并提供全职工作永利皇宫app官网。 Ton 是麻省理工学院斯隆管理学院运营管理学兼职副教授，她的研究主要集中在低工资工人身上。她报告说，这些工人离职的主要原因之一涉及实得工资——请记住，实得工资受到工人可用工作永利皇宫app官网和透明日程安排的影响。

“当我看到[员工]离开一份工作去换另一份工作时，通常是因为他们无法照顾家人。他们没有健康保险，他们看不到自己在组织中的晋升，他们想要更好的生活。这是他们的基本需求得到满足 - 关于实得工资、日程安排、职业道路和福利的基本需求，”《的作者托恩说好就业战略：最聪明的公司如何投资于员工以降低成本并提高利润。

Ton 指出，不成功的零售商往往会通过人手不足或在业务进展缓慢时缩短工作永利皇宫app官网来应对客流量下降。但将工人视为成本通过缩短永利皇宫app官网表来最大限度地减少会产生危险的连锁反应。

“这对工人来说是彻头彻尾的残酷，从他们的工资、日程安排到他们的待遇和尊严，”托恩说。

成功的公司会提供定期的永利皇宫app官网表，即使这意味着偶尔会出现人员过多的情况。托恩认为，那些不忙于应对人手不足的环境的员工可以利用停工永利皇宫app官网寻找改进和创新的方法，而且他们觉得这样做很有价值，这只会提高公司业绩。

克服“灵活性耻辱”

Ton 认为，如果公司将这些与永利皇宫app官网相关的福利视为对其利润的损害，而不是提高生产力、工作满意度和忠诚度的福利（甚至可能通过减少员工压力来帮助公司降低医疗保健成本），那么这些福利都不会发挥作用。  

Lotte Bailyn，麻省理工学院斯隆管理学院工作和组织研究名誉教授，已注意到在 2015 年 Strategy + Business 采访中，“Joan Williams 创造了这个词灵活性耻辱 来解释这一现象。”

威廉姆斯是 的创始董事工作-生活法中心 加州大学黑斯廷斯法学院。 

“尽管研究（和实践）表明，灵活的安排对于人员和生产力都非常有效……但这与许多组织将员工视为成本的观点相冲突，”贝林说。

这种感知到的偏见对男性和女性都有影响，就像新出现的一样研究来自密歇根大学已发布在《社会学视角》杂志上发现。在一项针对 2,700 名男性和女性的调查中，近 40% 的人认为，在工作中要求休假的员工不太可能取得成功，即使是没有照顾责任、从未使用弹性工作永利皇宫app官网的男性也是如此。

同样的双重标准也适用于无限制的带薪休假，Bailyn写 2013 年。在员工远程或亲自呆在办公室、工作与生活的平衡很大程度上取决于公司文化的环境下，很少有员工有勇气使用这种模棱两可的产品，而且许多人都觉得有罪.

“当休假永利皇宫app官网作为无限的资源提供时，许多人决定不利用，因为很难计算出正确的休假永利皇宫app官网。当顶级专业人士将传统的每周 40 小时视为相当于职业自杀的兼职工作时......无限的休假永利皇宫app官网可能更令人困惑，而不是有帮助，”她警告说。

贝林认为，相反，领导者更重要的是围绕休假永利皇宫app官网制定明确的规范，而无需猜测。

“员工需要指导方针。强制性的至少两周假期可能是一个很好的起点，”她写道。 “雇主可以通过要求员工休假并自己树立榜样来提供帮助。但是，只有在高管、经理及其下属制定并遵守合理的规范的情况下，允许无限制的休假永利皇宫app官网才会有效。”

要改变日程，首先要改变心态

文化上对自主权的贬低可能是危险的，会促使工人离开或造成心理影响。作为凯利和摩恩被发现，工作场所文化（而不仅仅是政策）必须改变。但工作场所对灵活性持谨慎态度：经理担心提供优惠或特殊待遇，员工则担心如果要求弹性工作永利皇宫app官网会显得不​​认真。

“员工认为，‘如果我要求特殊待遇，就会毁掉我的职业生涯，我也不会升职。’经理认为，‘如果我向这位员工让步，其他人也会要求我，没人能完成他们的工作。’甚至许多学者也对弹性计划持怀疑态度，并将其视为永利皇宫app官网企业利用工人的一种方式，”凯利在一份发布.

但是，她总结道：“我们的研究表明，被允许在工作永利皇宫app官网和工作地点发表意见的员工不仅对自己的工作感觉更好，而且在工作与家庭平衡方面的冲突也更少。最重要的是，这些员工的工作效率和生产力也更高。换句话说，工作场所的灵活性对组织来说是有益的，而不是有害的。”

现在管理层的心态必须跟上研究的步伐。