摘要
博士。 Frank Young 于 2011 年加入永利皇宫463cc医学中心，当他发现接受输血的患者比例明显高于全国平均水平时，他感到很困惑。众所周知，心脏手术后接受输血的患者六个月后存活的几率为 30%，十年后存活的几率为 50%。此外，大量使用血液制品还会产生运营成本。 2013 年底，Young 着手在一年内将心脏手术期间的输血比例减少三分之二。他对自己的目标很确定，但不太确定要实现它必须做什么。
学习目标
了解组织变革过程的多方面性质；阐明如何在高技能、半自主专业人员的背景下管理和克服变革阻力；并强调组织流程的三透镜框架。
适合以下课程
组织流程、组织行为、运营管理、变革管理、领导力
永利皇宫463cc手术期间保存血液 (A)
*教学笔记和补充材料仅向在学术机构担任教学职位的教育工作者提供。