一个非常大的图书馆永利皇宫app官网装满关于如何使人们道德的书籍。我们是一块刻有是非的白板吗?我们生来就有道德准则吗?我们什么时候关注我们的价值观,什么时候忽视它们?几千年前的哲学家、社会学家、政治学家和宗教领袖都参与了讨论。
现在添加两名会计教授和一名博士生。麻省理工学院斯隆管理学院的副教授与圣母大学的 Zach Kowaleski 和伦敦经济学院的 Felix Vetter 最近完成了一项关于财务顾问道德教育的实证研究。通过研究 2010 年对顾问进行认证的 Series 66 考试的变化,他们能够证明该领域的道德规范实际上是永利皇宫app官网教授的,而且非常有效。
66 系列有两个部分。其中一部分侧重于投资规则和永利皇宫app官网(例如,哪些是可接受的和禁止的商业行为),另一部分侧重于技术材料,例如资本市场理论和特定投资工具的特征。 2010年1月1日之前,80%的考试集中在永利皇宫app官网问题,20%集中在技术问题。从2010年开始,双方的比分变成了50-50。这一变化使萨瑟兰和他的同事能够比较参加不同版本考试但在雇主、地点、资格和经验方面相似的个人。
通过永利皇宫app官网考试的财务顾问犯下任何不当行为的可能性会降低 25%。
核心发现令人震惊:那些通过旧版考试、涵盖更多规则和永利皇宫app官网规范的人,犯下任何不当行为的可能性降低了 25%。研究人员意识到这种差异可能归因于对永利皇宫app官网规则的了解,而不是对永利皇宫app官网规则的尊重,因此研究人员还研究了欺诈和盗窃等案例,在这些案例中,不当行为的严重性将使其明显违反永利皇宫app官网规范。在这些情况下,新旧考试的参加者之间也出现了显着且持续的差异,这表明考试的变化实际上改变了顾问对可接受行为的看法。
“人们经常质疑教授永利皇宫app官网的可能性,其中一些疑问归结为我们是否有明确的工具来真正推进这种教育,”说麻省理工学院斯隆管理学院领导力和永利皇宫app官网高级讲师。 “在这个案例中,作者确定了如何衡量考试变化的影响,并发现了一些令人放心的具体结果。我很高兴这些就是结果。”
经验最缺乏的财务顾问的行为对永利皇宫app官网测试最敏感。那些已经有经验的顾问反应较慢,而那些有不当行为历史的顾问,或者在不当行为盛行的公司工作的顾问,往往完全不受永利皇宫app官网考试的影响,无论是新的还是旧的。在公司层面,研究人员认为“不当行为的蔓延”削弱了永利皇宫app官网培训的力量。
与此相关,萨瑟兰和他的同事研究了富国银行顾问的流动情况,发现那些参加并通过旧系列 66 的人(在该系列中永利皇宫app官网更重要)也更有可能在之后离开最近与欺诈账户相关的丑闻上市。那些接受过更多永利皇宫app官网培训的人似乎不太可能容忍雇主的不良行为。而且,实际上参加过旧考试的顾问的离开预测前雇主的丑闻:通过旧考试的财务顾问离开即将出现重大丑闻和不当行为的公司的可能性要高出 6.5%。
在金融领域,影响很简单:“考试似乎影响顾问对可接受行为的看法,而不仅仅是他们对具体规则的认识,”萨瑟兰说。这是一个重要的结论,因为“顾问在帮助家庭进入金融市场方面发挥着重要作用,并且是美国最大的金融部门职业之一。”
哈弗里指出,研究结果值得金融界以外的人士考虑。他说:“这些结果对于那些管理永利皇宫app官网考试并可能正在考虑制定新表格或版本的人来说是一个警示故事或敲响了警钟。” “如果研究结果是可重复的,那么它们将成为在各种商业环境中更明确地解决永利皇宫app官网问题的模型,而不仅仅是金融;这篇文章以永利皇宫app官网教育的名义有更广泛的应用。”