永利皇宫官网入口·耶茨

永利皇宫官网入口·耶茨是斯隆管理学杰出教授，永利皇宫官网入口斯隆管理学院工作、组织研究和管理沟通的荣誉退休教授。耶茨从 1980 年开始开发永利皇宫官网入口斯隆管理学院的管理沟通课程。2007 年至 2012 年，她担任永利皇宫官网入口斯隆学院项目副院长。她的研究既有历史的，也有当代的。

她最新的历史书是与她的丈夫、韦尔斯利学院政治学教授克雷格·N·墨菲 (Craig N. Murphy) 合着的，该书是工程规则：自 1880 年以来的全球标准制定（约翰霍普金斯大学出版社，2019 年），一项关于全球经济中自愿标准制定的兴起及其重要作用的研究。作为本书最终完成的较长项目的一部分，他们还撰写了关于一个标准制定组织的初始专着：克雷格·N·墨菲 (Craig N. Murphy) 和乔安妮·耶茨 (永利皇宫官网入口 Yates)，国际标准化组织 (IS0)：通过自愿共识实现全球治理（伦敦：劳特利奇出版社，2009 年）。她的第一本获奖历史书是通过沟通进行控制：美国管理中系统的兴起（约翰·霍普金斯大学出版社，1989），追溯了 20 世纪大部分时间美国公司通信和信息系统特征的出现。她的第二本单人创作的书，构建信息时代：二十世纪的人寿保险和技术 (约翰·霍普金斯大学出版社，2005 年），深入了解了商业领域信息处理的很大程度上未经探索的演变，以及企业用户在塑造美国现代技术历史方面被低估的影响力。

在对当代组织的研究中，她与 Wanda Orlikowski 教授（永利皇宫官网入口斯隆管理学院信息技术小组）以及各种学生和研究人员合作，研究团体和组织如何使用通信和信息技术，以及这些技术如何影响他们的工作。具体研究着眼于电子邮件、即时消息、黑莓和企业博客等技术的使用。

她目前还与工作和组织研究小组的教员团队合作进行研究，旨在提高代表性不足的少数族裔学生的学业成绩。

Yates 拥有德克萨斯基督教大学学士学位以及北卡罗来纳大学硕士学位和博士学位。