麻省理工学院斯隆管理学院健康系统倡议

永利皇宫官网入口更新:改善医院运营

更新:通过预测规范分析和行为模型改善医院运营

候诊室

 

教授。乔治亚·佩拉基斯和她的团队(教授德西斯拉瓦·帕查马诺娃来自巴布森学院的 Asterios Tsiourvas,麻省理工学院运筹永利皇宫官网入口中心的博士生;和奥马尔·斯卡利·拉米 (Omar Skali Lami)(目前就职于麦肯锡公司的 ORC)正在马萨诸塞大学医学院和马萨诸塞大学纪念医院急诊科 (ED) 继续进行运筹学永利皇宫官网入口。最初,他们的目标是分析和开发更好的方法来延长患者在医院急诊室的住院时间 (LOS)。
 
通常,医务人员会根据紧急情况严重程度指数 (ESI) 等评级系统,根据敏锐度对入院患者进行分类。 Perakis 的团队拥有运营和预测分析方面的专业知识,试图开发一种模型,以更有效地利用急诊室的资源,并更快地将患者送至正确的地方。
 
15510_15536,Perakis 和团队发现了一种解决此问题的新方法,即将 LOS 划分为不同的阶段。凭借这一突破,团队:

  1. 可以仅根据入院患者的主诉来预测住院时间
  2. 揭示 ED 的总体 LOS 是其容量、流量和资源的函数
  3. 突出显示了患者路线的不一致和潜在的公平问题

在该项目的最新阶段,团队重点关注第三点,以了解不一致和不平等因素如何影响患者的治疗决策。他们扩展了模型来纠正这些偏差。此外,使用实际医院数据,他们的模型被证明能够将患者引导到正确的资源,从而使患者吞吐量(就诊的患者数量)增加 50%,同时还将患者的等待时间减少 50% 以上。

这些结果给他们留下了深刻的印象,他们的合作者要求团队考虑将卓越运营扩展到医院的其他领域。这些结果还表明,成功的模型需要详细了解 LOS 并考虑医院的资源和能力。佩拉基斯和她的团队的永利皇宫官网入口具有非常实际的应用,可以改变患者的治疗方式并通过使用现有的技术来挽救生命。