澳门永利(中国)官方网站医生服务更多患者

解决未出现问题

波士顿医疗中心 (BMC) 是一家私立非营利性学术医院，其大胆的使命是提供“无一例外的卓越护理”。 BMC 为最有需要的人提供服务，但在安排时面临着心脏病中心预约不足的挑战。患者的预约时间要推迟几个月，而与此同时，由于缺席率很高，实际上只有 60% 的预约时段得到了利用。医院提出质疑医疗保健实验室（H 实验室） 看看学生是否可以改进诊所的日程安排，以便可以看到更多的患者并更好地利用昂贵的医生时间。

应用数据分析

H-Lab 学生团队的任务是弄清楚诊所如何通过识别最有可能错过预约的患者来为更多患者提供服务。该团队分析了多年的日程安排数据，以确定哪些因素（包括保险类型、年龄、性别、婚姻状况、预约类型等）最能预测患者缺席。学生们开发了一个简单的决策树，心脏病中心的前台工作人员可以用它来将患者分类为更有可能出现或不太可能出现的患者。他们提供了实用指南，澳门永利(中国)官方网站工作人员安排预约，让医生保持忙碌，避免超额预约，并澳门永利(中国)官方网站更多患者参与临床实践。

上涨 7%

H-Lab 团队的建议带来了立竿见影的效果。参与该项目的澳门永利(中国)官方网站斯隆管理学院博士生 Michael Hu 表示：“我们的主办机构根据我们团队的建议实施了新策略，自实施以来诊所利用率提高了 7%。” “[他们]在项目结束后联系我们，希望继续合作，以便将该项目扩展到其他诊所。”